Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.Dura...

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Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2017 - CFO-DF - Recepcionista |
Q824991 Administração Geral

Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.

Durante o atendimento ao cliente, o mais importante é a correta transmissão da informação aos usuários, porém o agente precisa agir com cortesia e carisma.

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Comentários

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Carisma? Também precisa estar bem vestido e ter dentes brancos??? kkkkkkkkkkk 

Galera, esta questão foi longe demais ao afirmar que em um trabalho em equipe precisa de carisma. Se fosse o líder até tudo bem, mas "um simples" atendente...o que ele realmente precisa é ser responsável, ouvir atentamente,  prestar serviço eficiente e eficaz...

Força, foco e fé que dá certo! 

Se não tem carisma já pode entrar com PAD pedindo demissão?

resposta correta

 

Colocarei o significado de carisma para as pessoas que acham que é ser bonita, ter dentes e corpo perfeito, porque devem ter uma interpretação bem ruim mesmo.

Carisma é uma habilidade inata de alguns seres humanos de conseguir encantar, persuadir, fascinar um outro indivíduo, através da sua forma de ser e agir.


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