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Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2017 - CFO-DF - Recepcionista |
Q824992 Gestão de Pessoas

Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.

O agente público deverá compartilhar com o usuário informações estratégicas do órgão, em fase de planejamento e tomada de decisão, para ajudá-lo a compreender o processo de atendimento.

Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta para a questão é: E (errado).

Vamos esclarecer o motivo dessa resposta e explorar os conceitos de Gestão Participativa e Trabalho em Equipe:

Gestão Participativa: Este modelo de gestão incentiva a colaboração e o envolvimento ativo de todos os membros de uma organização nas tomadas de decisão. Isso inclui a participação dos empregados em discussões, planejamentos e processos decisórios que afetam a organização. A transparência e a comunicação eficaz são fundamentais nesse contexto.

Trabalho em Equipe: Refere-se à capacidade de um grupo de pessoas trabalhar juntas de forma coordenada e harmoniosa para alcançar objetivos comuns. A cooperação, a comunicação clara e a confiança mútua são pilares essenciais para um trabalho em equipe eficiente.

No entanto, a questão específica aborda a partilha de informações estratégicas do órgão com o usuário. Vamos analisar por que essa prática está errada:

Informações Estratégicas: São dados sensíveis que dizem respeito ao futuro da organização, seus planos de ação, estratégias competitivas, entre outros. Compartilhar essas informações pode comprometer a segurança e a eficiência das operações do órgão.

Compartilhamento com o Usuário: O usuário, neste contexto, é um indivíduo externo que busca serviços ou informações do órgão público. Embora seja importante fornecer um atendimento transparente e eficaz, divulgar informações estratégicas pode não ser apropriado por motivos de segurança, confidencialidade e integridade do planejamento organizacional.

Portanto, a alternativa está errada porque o agente público não deve compartilhar informações estratégicas do órgão em fase de planejamento e tomada de decisão com o usuário. Fazer isso poderia comprometer a segurança e a eficiência do órgão, além de violar princípios de confidencialidade.

Resumo: Em um ambiente de gestão participativa e trabalho em equipe, é essencial promover a colaboração e comunicação interna. No entanto, deve-se ter cuidado para não compartilhar informações estratégicas sensíveis com indivíduos externos. O agente público deve sempre considerar a segurança e a integridade das operações do órgão ao decidir quais informações podem ser divulgadas.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema e a justificativa da resposta correta. Estou à disposição para qualquer outra dúvida ou questão que você possa ter!

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Comentários

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A manutenção do sigilo sobre os assuntos da repartição pública constitui, para o agente estatutário, um dever disciplinar. Não podendo compartilhar determinadas informações com os usuários.

GABARITO: E

a lei da informação diz sobre isso informações de carater estratégico são reservada aos seus administradores e esses devem reguardar seu sigílo até findável o seu praso.

O agente público não deve compartilhar com o usuário informações estratégicas do órgão. 

None

Nada de compartilhar com o usuário informações estratégicas! 

Resposta: errada

Força, foco e fé que dá certo! 

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