A comunicação como um processo de inteligência nas organizaç...

Vamos analisar a questão apresentada sobre a comunicação como um processo de inteligência nas organizações. A alternativa correta é a Alternativa B.

Tema central da questão: A questão aborda o conceito de comunicação estratégica nas organizações, que envolve o uso de ferramentas e práticas para entender e melhorar a imagem e o relacionamento da organização com seus públicos, conhecidos como stakeholders. Esse conceito é fundamental para a área de assessoria de comunicação, pois permite que a organização tome decisões baseadas em dados e pesquisas, e não apenas em intuições ou improvisos.

Justificativa da alternativa correta: A Alternativa B é correta porque destaca a importância de utilizar ferramentas de pesquisa e avaliação, além de valorizar os ativos intangíveis como marca, imagem, reputação e relacionamento com os stakeholders. Essas práticas permitem uma comunicação mais inteligente e estratégica, alinhada com os objetivos da organização e as expectativas dos públicos interessados.

Análise das alternativas incorretas:

Alternativa A: Propõe a contratação de um gestor que utiliza apenas o seu feeling e improvisos. Isso não configura um processo de inteligência, pois falta embasamento em dados concretos e planejamento estratégico.

Alternativa C: Foca em enviar o máximo de releases possível e monitorar a mídia. Essa prática, apesar de ser comum em assessoria de comunicação, não envolve necessariamente um processo de inteligência ou análise estratégica dos resultados.

Alternativa D: Sugere fazer uma auditoria de imagem contabilizando o espaço na mídia. Embora isso seja uma prática válida, é apenas uma parte da comunicação estratégica e não abrange a complexidade do uso de ativos intangíveis e ferramentas de análise.

Alternativa E: Foca em gerir relacionamentos com a mídia destacando sempre o mesmo profissional. Embora importante para a consistência da comunicação, a estratégia não contempla o uso de ferramentas de pesquisa ou avaliação mencionadas na alternativa correta.

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Um comunicação efetiva envolve todos os sentidos.