Assinale a alternativa que diferencia corretamente os proces...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - Protocolo refere-se ao processo de recebimento e controle de documentos, enquanto registro é o apontamento formal de cada entrada e saída.
Vamos entender por que essa é a alternativa correta e analisar as alternativas incorretas.
A questão aborda a distinção entre processos de protocolo e de registro de documentos, conceitos fundamentais na Gestão de Documentos. Para resolver essa questão, é necessário compreender que o protocolo e o registro possuem funções específicas e distintas no gerenciamento dos documentos.
Protocolo refere-se ao conjunto de procedimentos que garantem o recebimento, a distribuição e o controle dos documentos. Isso inclui a classificação, a tramitação e o armazenamento temporário dos documentos na fase corrente.
Por outro lado, o registro é o apontamento formal da entrada e saída de documentos em um sistema ou livro de registro. É a ação de documentar formalmente cada movimentação para garantir a rastreabilidade e a integridade dos documentos ao longo de seu ciclo de vida.
Vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Protocolo está relacionado ao armazenamento do documento, enquanto registro refere-se à sua recepção.
Incorreta: Esta alternativa inverte os conceitos. O protocolo não está relacionado diretamente ao armazenamento, mas sim à recepção e controle. O registro não se limita à recepção, mas ao apontamento formal de todas as movimentações.
C - Protocolo e registro são a mesma coisa e ambos representam o processo de autenticação dos documentos no fluxo de trâmite documental.
Incorreta: Protocolo e registro não são a mesma coisa. Protocolo abrange um conjunto mais amplo de procedimentos relacionados à gestão de documentos, enquanto registro é uma ação específica dentro desses procedimentos.
D - Protocolo refere-se ao processo de entrada do documento para armazenamento final e registro é usado quando do seu descarte após encerrado o prazo de validade.
Incorreta: Protocolo não trata do armazenamento final dos documentos. O registro também não se refere exclusivamente ao descarte, mas sim ao controle contínuo de entradas e saídas.
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Comentários
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Letra B.
Protocolo = É o controle da tramitação dos documentos que permite acompanhar seus andamentos e prestar informações aos interessados em tempo real.
Obs: o REGISTRO é uma das ATIVIDADES DO PROTOCOLO.
Atividades do protocolo:
- Recebimento.
- Registro.
- Autuação.
- Classificação.
- Expedição/distribuição;
- Controle/movimentação.
Complementando...
DIstribuição -------------------> É Interna.
EXpedição ---------------------> É EXterna.
Bons estudos!! ❤️✍
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