O monitoramento nas redes sociais conta com as chamadas métr...

A alternativa correta é a A. Vamos entender o porquê, além de analisar as outras opções.

Alternativa A: Esta opção está correta ao afirmar que o ROI (Return on Investment) mede o retorno financeiro de uma ação, como vendas, enquanto o ROE (Return on Engagement) analisa o valor qualitativo e de longo prazo. O ROI é uma métrica que calcula a eficiência de um investimento, geralmente em termos monetários, enquanto o ROE é uma métrica mais recente, focada no impacto de engajamento das ações de marketing nas redes sociais, considerando o valor além do financeiro.

Alternativa B: Esta alternativa está incorreta. A influência é uma métrica que geralmente envolve uma análise qualitativa, como o impacto que um influenciador ou conteúdo tem sobre o público. Já a visibilidade não se refere à lealdade, mas sim à exposição ou alcance de uma marca ou conteúdo nas redes sociais.

Alternativa C: O engajamento, na verdade, vai além de números de acessos e tempo de permanência. Ele está mais relacionado com interações do público, como curtidas, comentários e compartilhamentos. Além disso, a visibilidade não se limita a compartilhamentos e comentários, mas abrange a forma como uma marca é vista e reconhecida no ambiente digital.

Alternativa D: Esta opção está incorreta porque inverte os conceitos de ROI e ROE. Como mencionado, o ROI é focado no retorno financeiro, enquanto o ROE se refere ao valor qualitativo e engajamento.

Alternativa E: Esta alternativa está incorreta ao afirmar que ROI e ROE são sinônimos. Eles são métricas distintas: ROI foca no retorno financeiro, enquanto ROE está mais relacionado ao impacto no engajamento e valor qualitativo.

Compreender essas métricas é essencial para o planejamento e avaliação de campanhas de marketing nas redes sociais, pois elas oferecem diferentes perspectivas sobre o sucesso e o impacto das estratégias adotadas.

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Qual é a definição de ROI?

ROI vem da abreviação em inglês do termo “Return Over Investment”, que pode ser traduzido para “Retorno Sobre Investimento”. Trata-se de um indicador gerencial usado para saber qual foi o resultado financeiro de um investimento realizado. Ele pode ser positivo ou negativo, indicando lucro ou prejuízo.

Fonte: https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/o-que-e-roi-como-calcular-retorno-sobre-o-investimento/

ROE, por sua vez, é o retorno sobre capital (do inglês, Return on Equity). Esse indicador é aplicado para medir o retorno obtido pela empresa a partir dos investimentos dos seus acionistas e sócios.

Sendo assim, o ROE é uma forma de avaliar a capacidade do negócio de gerar lucro com seus próprios recursos. Trata-se, também, de um indicador de estabilidade.

Fonte: https://hinc.com.br/blog/roi/