Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.O domínio ent...

A alternativa correta é E - errado.

Para entender o motivo, vamos analisar o conteúdo da questão, que aborda o framework COBIT 4. Esse framework é uma das principais referências para a governança e gestão de TI, fornecendo um modelo para gerenciar processos de TI de maneira eficaz e alinhada com os objetivos de negócio.

O enunciado menciona o domínio "entrega e suporte" do COBIT 4, mas descreve de forma incorreta as atividades que este domínio abrange. Para esclarecer, o COBIT 4 está organizado em quatro domínios principais:

• Planejar e Organizar (Plan and Organize - PO)
• Adquirir e Implementar (Acquire and Implement - AI)
• Entregar e Suportar (Deliver and Support - DS)
• Monitorar e Avaliar (Monitor and Evaluate - ME)

O domínio Entregar e Suportar (DS) é responsável por entregar serviços de TI, gerenciar a segurança, e oferecer suporte aos usuários. Não inclui o desenvolvimento ou as aquisições de soluções de TI, que são atividades do domínio Adquirir e Implementar (AI).

O enunciado da questão confunde os domínios, atribuindo atividades do domínio Adquirir e Implementar (AI) ao domínio Entregar e Suportar (DS).

Justificativa para a alternativa incorreta (E):

A descrição fornecida pelo enunciado é incorreta porque mistura as responsabilidades dos domínios de COBIT 4. As atividades de desenvolvimento e aquisição de soluções de TI são próprias do domínio Adquirir e Implementar (AI), e não do domínio Entregar e Suportar (DS).

As atividades corretas do domínio Entregar e Suportar (DS) incluem:

• Gerenciamento de serviços e segurança de TI
• Fornecimento de suporte a usuários
• Gestão da continuidade dos serviços de TI
• Monitoramento da performance e da capacidade dos serviços

Portanto, a questão está errada porque não descreve corretamente o escopo do domínio Entregar e Suportar (DS) no framework COBIT 4.

Aquisição está fora do DSS.