“O formulário é um importante meio de comunicação, transmis...

“O formulário é um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações, principalmente as baseadas em dados quantitativos" (OLIVEIRA, 2000, p. 309). Nesse sentido, o usuário deve saber que esse tipo de documento pressupõe clareza, formato e conteúdo, que os tornam eficientes e eficazes.

No processo de elaboração de formulários, deve-se seguir as seguintes etapas:

( )trabalho de gráfica.

( )elaboração do documento.

( )recebimento, treinamento e controle.

( )levantamento e análise de necessidades.

A ordem correta é