Com relação ao mapeamento dos públicos ligados a uma organiz...

A alternativa correta é a letra C: "a dinâmica histórica e as forças sociais do macroambiente são aspectos a serem considerados."

Vamos abordar o tema da questão, que é o mapeamento dos públicos ligados a uma organização e a identificação dos possíveis públicos, uma etapa crucial no processo de relações públicas. Considerando o contexto contemporâneo, que é complexo, é fundamental entender os diversos públicos que interagem com a organização para estabelecer uma comunicação eficiente e estratégica.

Explicação da alternativa correta:

A alternativa C está correta porque, na visão moderna de relações públicas, é essencial considerar a dinâmica histórica e as forças sociais do macroambiente. Isso inclui analisar como eventos históricos e mudanças sociais afetam a percepção e o comportamento dos públicos em relação à organização. Esses fatores influenciam diretamente a forma como as estratégias de comunicação devem ser planejadas e executadas.

Justificativa das alternativas incorretas:

Alternativa A: Afirmar que "o estudo acerca do comportamento dos públicos diante de uma organização é irrelevante para o processo de planejamento" é incorreto. Na verdade, esse estudo é essencial para um planejamento eficaz de relações públicas, pois permite compreender as necessidades, expectativas e atitudes dos diferentes públicos.

Alternativa B: Considerar que "o público interno são os funcionários, os stakeholders e os fornecedores" está incorreto. O público interno abrange apenas os funcionários da organização. Stakeholders e fornecedores são considerados públicos externos ou, em alguns casos, públicos mistos, dependendo da interação que têm com a organização.

Alternativa D: A definição de "público misto" como composto por diretores, empregados e seus familiares está incorreta. O público misto geralmente se refere a grupos que possuem características tanto de públicos internos quanto de externos, incluindo parceiros comerciais, stakeholders e outros grupos que interagem diretamente com a organização.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema e a questão. Se precisar de mais alguma orientação, estou à disposição!