Com relação às atividades descritas por Porter na Cadeia de ...

A alternativa correta é: E - I, II e III.

Vamos explicar cada uma das afirmativas para entender por que essa é a resposta correta.

I. Tanto a logística interna quanto a logística externa são consideradas atividades primárias das empresas.

Michael Porter, em seu modelo de Cadeia de Valor, classifica as atividades da empresa em duas categorias: atividades primárias e atividades de apoio. As atividades primárias são aquelas diretamente relacionadas com a criação e entrega do produto ou serviço ao cliente. Dentro dessas atividades, a logística interna (ou logística de entrada) e a logística externa (ou logística de saída) são componentes essenciais. A logística interna envolve o recebimento, armazenamento e distribuição de insumos, enquanto a logística externa lida com a coleta, armazenamento e distribuição do produto final ao cliente. Portanto, esta afirmação está correta.

II. Quando a Cadeia de Valor é detalhada o suficiente, o desempenho relativo da empresa pode ser determinado.

Detalhar a Cadeia de Valor permite que a empresa identifique suas atividades em um nível granular, o que facilita a análise de custos e desempenho de cada atividade específica. Essa análise detalhada possibilita que a empresa avalie sua eficiência operacional e competitividade em relação aos concorrentes, identificando pontos fortes e fracos. Assim, a afirmação é válida porque um bom detalhamento da Cadeia de Valor realmente possibilita determinar o desempenho relativo da empresa.

III. Sua utilização permite mostrar potencialidades para alianças estratégicas e acordos de fusões e aquisições.

Utilizar a Cadeia de Valor não apenas ajuda a identificar oportunidades de melhorias internas, mas também pode revelar sinergias potenciais com outras empresas. Essas sinergias podem ser exploradas através de alianças estratégicas, fusões ou aquisições, onde as atividades de uma empresa complementam ou melhoram as atividades da outra, gerando valor adicional. Portanto, esta afirmação também está correta.

Portanto, a análise das três afirmativas mostra que todas elas estão corretas, justificando a alternativa E como a correta.

Correto Letra E

I) Para entender esse item, observe o esquema de uma cadeia de valor no link abaixo

http://www.gestaoporprocessos.com.br/o-modelo-de-cadeia-de-valor-de-michael-porter/

II e III) Os dois itens são uma conclusão da própria razão de se montar uma cadeia de valor, que nada mais é que a esquematização das atividades de uma organização de forma a evidenciar quais atividades criam valor e aumentam a vantagem competitiva. Talvez ler o tópico "metodologia" no link abaixo, que descreve os objetivos da análise de uma cadeia de valor, ajude nessa compreensão.

https://pt.wikipedia.org/wiki/Cadeia_de_valor#Metodologia

GABARITO: E

Sobre o I:

As atividades primárias relacionam-se diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço.

Essas atividades genéricas primárias são as seguintes:

-Logística de entrada

-Operações

-Logística de saída

-Marketing e Vendas 

As atividades de apoio ajudam as atividades primárias. Aqui podemos encontrar:

-Infra-estrutura.

-Gestão de Recursos Humanos

-Desenvolvimento Tecnológico

-Aquisição/Compra

Fonte:

Q838017

http://www.gestaoporprocessos.com.br/o-modelo-de-cadeia-de-valor-de-michael-porter/

Bons estudos!

Para as ATIVIDADES PRIMÁRIAS: MOLS

M - Marketing e Vendas

O - Operações

L - Logística Interna e Externa

S - Serviços

Para as ATIVIDADES DE APOIO ( SECUNDÁRIAS ): GIDA

G - Gerência de Recursos Humanos

I - Infra-Estrutura da Empresa

D - Desenvolvimento de Tecnologia

A - Aquisição

Boa sorte a todos e bons estudos!

I. Certo. As atividades primárias são: Logística interna, operações, logística exerna, marketing e vendas e o serviço.

II . Certo. Ao detalhar a cadeia de valor, é possível construir os fatores essenciais para o desempenho relativo: diferenciação, vantagem competitiva e custo menor.

III. Certo. A análise da cadeia de valor permite mostrar potenciais fusões (consolidação de 2 ou mais empresas) e aquisições (compra de ativos de outra empresa). As empresas adotam o processo de fusão e aquisição para aumentar e/ou melhorar seus negócios de alguma forma antes não possível em função da falta de diferenciação para abordar o mercado.

Essa questão envolve o modelo de referência para identificar as fontes de vantagem competitiva, o modelo da cadeia de valor.

Vamos analisar as afirmativas:

I. Certo. As atividades primárias são: Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e o serviço.

II. Certo. Ao detalhar a cadeia de valor, é possível construir os fatores essenciais para o desempenho relativo: diferenciação, vantagem competitiva e custo menor.

III. Certo. A análise da cadeia de valor permite mostrar potenciais fusões (consolidação de 2 ou mais empresas) e aquisições (compra de ativos de outra empresa). As empresas adotam o processo de fusão e aquisição para aumentar e/ou melhorar seus negócios de alguma forma antes não possível em função da falta de diferenciação para abordar o mercado.

GABARITO: E

Fonte: Prof. Marcelo Soares| Direção Concursos