Com relação às ferramentas estatísticas da qualidade, analis...

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Q838842 Administração Geral

Com relação às ferramentas estatísticas da qualidade, analise as afirmativas a seguir.


I. A utilização do Diagrama de Dispersão permite visualizar o tipo de relação existente entre três ou mais variáveis.

II. Uma Folha de Verificação bem elaborada é o ponto de partida para a transformação de opiniões em dados e fatos.

III. Diagramas de Causa-Efeito conseguem descrever os efeitos indesejados nos processos e identificar as soluções.


Está correto o que se afirma em

Alternativas

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Os diagramas de dispersão ou gráficos de dispersão são representações de dados de duas (tipicamente) ou mais variáveis que são organizadas em um gráfico. O gráfico de dispersão utiliza coordenadas cartesianas para exibir valores de um conjunto de dados.

 

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe[1], é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes

Correto Letra B

 

I) O diagrama de dispersão ou de correlação também faz parte das sete ferramentas da qualidade e é utilizado para comprovar a relação entre uma causa e um efeito. Diz respeito de uma representação gráfica de valores simultâneos de duas variáveis relacionadas a um mesmo processo, mostrando o que acontece com uma variável quando a outra se altera, ajudando desta forma a verificar a relação entre elas.

 

II) A folha de verificação é uma das sete ferramentas da qualidade e é considerada a mais simples das ferramentas. Apresenta uma maneira de se organizar e apresentar os dados em forma de um quadro, tabela ou planilha, facilitando desta forma a coleta e análise dos dados (...) Portanto, a folha de verificação tem grande aplicação para levantamento e verificação de dados e fatos.

 

III) O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

 

http://www.blogdaqualidade.com.br/diagrama-de-ishikawa/

http://www.blogdaqualidade.com.br/folha-de-verificacao/

http://www.blogdaqualidade.com.br/diagrama-de-dispersao-ou-de-correlacao/

 

O colega David esta colaborando bastante. Obrigada

GAB:B

I- Diagrama de dispersão: Trata-se de uma ferramenta que ajuda a identificar visualmente a existência de uma correlação entre duas variáveis. A correlação estará presente através de uma relação linear, seja positiva ou negativa (NÃO SÃO 3 OU MAIS)

 

 

III-  Diagrama de causa e efeito(Diagrama de Ishikawa): Torna possivel vizualizar as varias causas que levam a um efeito.

 

 

 A lista de verificação:

Esta ferramenta, também chamada de folha (ou lista) de controle, ou ainda de folha de coleta de dados, é um método simples e prático para que se possa verificar o cumprimento de requisitos ou monitorá-los em um processo. Elas podem ser de dois tipos: as listas simples e as listas de frequência.

 

As listas simples são as famosas checklists, através das quais é possível conferir os itens pré-determinados. É possível dizer que a lista de

compras que algumas pessoas elaboram antes de ir ao supermercado são listas de verificação que devem ser marcadas com um “OK” a cada produto da lista que é colocado no carrinho.

 

A lista de verificação de frequência, por sua vez, é aquela na qual são levantados os dados para que se saiba quantas vezes cada um dos eventos esperados acontece ao longo do tempo.

 

Fonte: Apostila do Estratégia (prof. Carlos Xavier).

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