Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo ite...
A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:
• o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;
• o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às demandas do serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os resultados indicam que o sistema implantado pelo software
é eficiente, uma vez que a eficiência pode ser medida pela
minimização do custo total ou dos meios necessários para
obter a mesma quantidade e qualidade de produto.
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Comentários
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CERTO
Eficiência: significa fazer mais com menos recursos. Está mais ligada ao nível operacional.
Eficácia: resulta da relação entre metas alcançadas versus metas pretendidas. Está mais ligada ao nível gerencial.
Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/a-importancia-da-eficiencia-e-eficacia-na-gestao-publica/55602
"A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…" - ENVOLVE OS MEIOS
"Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial" - ENVOLVE OS FINS
FONTE: Portal dos Administradores
Isso não é beeeemmm AFO rs.
CERTO
Isso tá com cara de administração geral.
não é afo mesmo!!!! adm geral!!!
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