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Alternativa Correta: C - Projeto

A questão apresentada trata da estrutura organizacional, mais especificamente dos tipos de departamentalização. Esse é um tema fundamental em Administração Geral, pois diz respeito à forma como as atividades e recursos de uma organização são distribuídos e coordenados.

No enunciado, são mencionadas características como flexibilidade, adaptação às circunstâncias, orientação para resultados concretos, alta concentração de recursos, investimentos, produto de grande porte e datas e prazos de execução. Essas características são típicas de uma estrutura organizacional baseada em projetos.

A departamentalização por projeto é uma abordagem onde a organização é dividida em equipes temporárias, cada uma dedicada a um projeto específico. Essas equipes são altamente flexíveis e adaptáveis, sendo formadas por profissionais de diferentes áreas que se concentram em atingir objetivos específicos dentro de prazos estabelecidos.

Vamos analisar cada alternativa para compreender por que a correta é a alternativa C - Projeto:

A - Produto: A departamentalização por produto é quando as atividades são agrupadas com base nos diferentes produtos ou linhas de produtos que a empresa oferece. Embora essa estrutura seja orientada para resultados, não possui a característica de flexibilidade e adaptação às circunstâncias específicas de projetos.

B - Processo: A departamentalização por processo organiza as atividades em torno dos processos ou etapas específicas de produção. Esse tipo de estrutura é mais estável e menos flexível, focando na eficiência de operações contínuas, ao contrário da flexibilidade necessária para projetos.

C - Projeto: Correta! A departamentalização por projeto se caracteriza pela formação de equipes temporárias com alta flexibilidade e adaptação, focadas em resultados concretos. O trabalho é intensivo em recursos e investimentos e voltado para a execução de produtos de grande porte dentro de prazos específicos. É exatamente a descrição dada no enunciado da questão.

D - Clientela: A departamentalização por clientela organiza as atividades com base nos diferentes grupos de clientes ou segmentos de mercado que a empresa atende. Embora possa ser orientada para resultados específicos, não se caracteriza pela flexibilidade e a alta concentração de recursos típicas dos projetos.

Em resumo, a alternativa C - Projeto é a correta porque se alinha perfeitamente com as características de flexibilidade, adaptação, foco em resultados, alta concentração de recursos e prazos de execução mencionadas no enunciado.

GAB. C

Departamentalização por projetos: Na departamentalização por projetos, ocorre o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou a vários projetos da empresa. Normalmente é utilizado em grandes empresas que desenvolvem projetos com grande concentração de recursos e prolongado tempo de produção, a exemplo da construção de edifícios. A principal diferença para a departamentalização por produtos é que aqui os produtos assumem enormes proporções, demandando investimentos e recursos elevados, tecnologia específica e períodos prolongados de tempo para planejamento e execução.

Departamentalização por produtos ou serviços: Neste tipo de departamentalização, ocorre o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Imagine uma empresa de bebidas, ela pode criar departamentos de refrigerantes, de bebidas alcoólicas e de sucos. Outra perspectiva desta departamentalização é dizer que o agrupamento ocorre de acordo com os resultados, sendo o vocábulo resultados empregado no sentido de produtos ou serviços gerados. É o tipo de departamentalização recomendada para circunstâncias ambientais instáveis e mutáveis.

Departamentalização por clientela: Neste caso, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes ou fregueses da organização, ou seja, o agrupamento ocorre de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado. Nessa linha, uma empresa de roupas pode criar um departamento masculino, um feminino e um infantil. A ênfase é no cliente. Sendo assim, a organização apresenta uma orientação extroversiva (para fora) mais voltada para o cliente do que para si mesma.

Departamentalização por processo: Também chamada de departamentalização por fases do processo, por processamento ou ainda por equipamento, representa o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de um processo, considerando a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta ou objetivo específico. Caracteriza-se pela ênfase na tecnologia de produção, sendo empregada, normalmente, nas áreas produtivas ou de operação.

Departamentalização por funções: É o critério mais utilizado pelas empresas. Aqui, as atividades são agrupadas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da organização. É indicada em circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras. Com efeito, é aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam inalterados por longo tempo. Outrossim, a departamentalização por funções reflete um elevado nível de auto-orientação e de introversão administrativo, isto é, a organização se volta para si mesma.

FONTE: ESTRATÉGIA