Analise se as afirmativas I, II e III abaixo completam corre...
I. recebimento de documentos.
II. registro de documentos.
III. classificação de documentos.
Completa(m) corretamente a frase a(s) seguinte(s) afirmativa(s):
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Gabarito comentado
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Tudo o que é produzido ou recebido deve passar pelo protocolo, de forma que o controle da movimentação dos documentos possa ser possível. No protocolo são desenvolvidas as seguintes atividades: recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.
A frase apresentada pela questão afirma o seguinte:
O ingresso de documentos em uma organização deve ser feito por meio do protocolo, sendo a unidade protocoladora responsável por serviços como os de recebimento de documentos, registro de documentos e classificação de documentos.
O recebimento, registro e classificação são fases do protocolo, o que torna toda as alternativas corretas.
I. Certa. Recebimento é a etapa que os documentos são recebidos pela instituição e incorporados ao protocolo.
I. Certa. Registro é a fase que coleta e insere os dados do documento em um sistema, que promoverá o controle da movimentação da documentação.
II. Certa. Classificação é o ato de analisar o documento e, a partir da função que ele representa, aplicar um código baseado no Plano/Código de Classificação da instituição.
Gabarito do Professor: A
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são atividades do Protocolo:
1. Recebimento da correspondência (Porta de Entrada da instituição)
2. Registro e autuação
3. Classificação (Oficial e Particular)
4. Resumo do assunto (exceto em correspondência particular e sigilosa)
5. Expedição e Distribuição (conceito bastante cobrado em prova)
6. Controle da tramitação (localização)
GABARITO: LETRA A
Atividades de Protocolo:
- Recebimento: é o controle da entrada ou recepção dos documentos na instituição. É no protocolo que o documento vai entrar na instituição.
- Registro: é a leitura, identificação e cadastro dos dados de acesso do documento em sistema manual ou informatizado (origem, espécie, assunto, interessado...). O registro é cadastro do documento que deu entrada no setor.
- Autuação: é a formação ou abertura de processo a partir do documento entregue no protocolo. Na prática, é transformar o documento que deu entrada no processo.
- Classificação: Os processos estão formados, é feita a separação dos documentos para as respectivas áreas
- Distribuição/Expedição: É o envio dos documentos aos destinatários (expedição = externa e distribuição = interna)
- Controle/Movimentação: É o controle do andamento ou da tramitação dos documentos. É realizado por meio de sistema manual ou informatizado.
FONTE: QC.
GAB A
SÃO ATIVIDADES DE PROTOCOLO
- Recebimento: recebe toda a documentação que irá circular no órgão;
- Registro: ler, identifica os dados básicos do documento e cadastra em um sistema;
- Autuação: o documento será analisado e, na maioria das vezes, transformado em processo;
- Classificação: separa os documentos de acordo com o destinatário;
- Expedição/Distribuição: Quando o destinatário é externo à instituição, a entrega é chamada de expedição. Quando o destinatário é interno, a entrega é chamada de distribuição;
- Controle/Movimentação: cada vez que o documento tramita é feito um lançamento no sistema (ou no livro ou ficha manual, se for o caso), indicando para onde o documento foi encaminhado e por onde já passou.
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FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
LETRA A CORRETA
O protocolo realiza as seguintes atividades:
Recebimento É o controle da entrada ou recepção dos documentos na instituição;
Registro (cadastro do documento);
Autuação (é a abertura ou formação de processo. O documento é analisado e se for ocaso ele é transformado em processo);
Classificação (separa de acordo com a área);
Expedição / Distribuição É o envio dos documentos aos destinatários (expedição = externa e distribuição = interna;
Controle / Movimentação É o controle do andamento ou da tramitação dos documentos.
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