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“Plataformas digitais estão transformando os pipelines de negócios. Os modelos tradicionais de negócios estão tendo que se adaptar a essa nova realidade em que consumidores, fabricantes e fornecedores colaboram em plataformas digitais para desenvolver, vender e aprimorar produtos e serviços”.
Alstyne, Marshall W. Pipelines, Plataformas e novas regras de estratégia. HBR Brasil. Disponível em: http://hbrbr.uol.com.br/pipelines-plataformas-e-novas-regras-de-estrategia/ Acesso em set/17. (Adaptado)
Nesse movimento, gigantes do varejo como Walmart estão tendo que adotar o modelo de empresas de tecnologia, como
a Apple, para se lançar nos mercados digitais. O desafio nesse modelo de negócio está, além de novos processos internos
de trabalho e de liderança, em compreender os papéis dos diferentes atores e encontrar meios de orquestrar as participações,
mantendo suas vantagens competitivas seguras em meio à abertura para maior colaboração. Do outro lado, as
plataformas requerem dos agentes regulatórios maior flexibilização de regras anteriormente criadas para os pipelines para
controlar o funcionamento desses negócios, sem impedir sua evolução. Essa visão de novo modelo de negócio e desafios
regulatórios pode ser exemplificado pelo que atualmente está se observando com as discussões sobre
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A alternativa correta é B - o modelo de regulamentação do UBER.
Essa questão aborda um tema central na Gestão Estratégica, que é a transformação dos modelos tradicionais de negócios devido ao impacto das plataformas digitais. As plataformas digitais têm mudado a forma como empresas operam, exigindo uma adaptação significativa nos processos internos, liderança e entendimento do papel dos diferentes atores no ecossistema.
Para resolver essa questão era necessário compreender os seguintes pontos:
1. Transformação Digital: As empresas tradicionais estão adotando modelos de negócios de empresas de tecnologia para competir em mercados digitais. Exemplos incluem o Walmart adotando práticas semelhantes à Apple.
2. Desafios de Colaboração: As empresas precisam orquestrar a participação de consumidores, fabricantes e fornecedores de maneira que mantenham suas vantagens competitivas.
3. Necessidade de Flexibilização: Os modelos de negócios baseados em plataformas digitais exigem uma maior flexibilização das regras regulatórias, que foram criadas para modelos de negócios mais tradicionais, conhecidos como "pipelines".
Justificativa para a alternativa correta:
A questão menciona a necessidade de flexibilização das regras regulatórias para que novos modelos de negócios digitais possam evoluir. Isso é exemplificado pelo modelo de regulamentação do UBER, que representa um claro caso onde a regulamentação tradicional (típica dos "pipelines") precisou ser adaptada para uma plataforma digital. O UBER, como uma plataforma, conecta motoristas e passageiros de maneira inovadora, exigindo novas abordagens regulatórias.
Portanto, a alternativa B se alinha perfeitamente com o conceito de necessidade de flexibilização regulatória para acomodar novos modelos de negócios digitais, como o do UBER.
Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o tema. Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar!
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b) O modelo de regulamentação do UBER.
Do pipeline à plataforma
As plataformas existem há anos. Shopping centers colocam consumidores e lojistas em contato. Jornais conectam assinantes a anunciantes. O que mudou neste século é que a tecnologia da informação reduziu profundamente a necessidade de ativos e infraestrutura física própria. A TI tornou a construção e evolução de plataformas extremamente mais simples e baratas, permitiu uma participação praticamente sem atritos que reforça os efeitos da rede e promoveu a capacidade de capturar, analisar e trocar enormes quantidades de dados que aumentam o valor da plataforma para todos. Você não precisa ir muito longe para ver exemplos de plataformas de negócios: com crescimento espetacular, Uber, Alibaba e Airbnb repentinamente revolucionaram cada uma seu setor.
Embora tenham características diferentes, os ecossistemas de todas as plataformas têm a mesma estrutura básica, que compreende quatro tipos de protagonista: os proprietários das plataformas, que controlam sua propriedade intelectual e governança; os fornecedores, que servem como interface entre a plataforma e o usuário; os produtores, que desenvolvem os produtos; e os consumidores, que adquirem esses produtos (ver quadro “Participantes de um ecossistema de plataforma”).
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