A declaração de missão organizacional normalmente é associada conceitualmente à razão de ser da
organização, ou a quem a organização pretende atender, o que ela faz e por que ela atua onde se
localiza. Já a visão apresenta-se como uma declaração que molda o futuro pretendido pela organização,
indicando onde ela gostaria de estar nos próximos anos, ou apontando para onde ela caminha e por
quê. Em qualquer dos casos, entretanto, pode-se afirmar que

Question

A declaração de missão organizacional normalmente é associada conceitualmente à razão de ser da
organização, ou a quem a organização pretende atender, o que ela faz e por que ela atua onde se
localiza. Já a visão apresenta-se como uma declaração que molda o futuro pretendido pela organização,
indicando onde ela gostaria de estar nos próximos anos, ou apontando para onde ela caminha e por
quê. Em qualquer dos casos, entretanto, pode-se afirmar que  Alternativa A: missão e visão devem ser modificadas anualmente, para que ajustem-se aos planos estratégicos de médio prazo da organização.  Ou Alternativa B: a missão define a escolha e a utilização das estratégias organizacionais, e a visão define as suas táticas.  Ou Alternativa C: missão e visão organizacionais são sinônimos que designam os mesmos conceitos e podem ser utilizados alternadamente, sem prejuízo do seu significado.  Ou Alternativa D: missão e visão fornecem orientações estratégicas às partes interessadas da organização e devem ser comunicadas de forma eficaz.  Ou Alternativa E: missão e visão devem ser genéricas o suficiente para resistirem ao tempo, sustentando um mesmo padrão estratégico durante toda a vida organizacional.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] missão e visão fornecem orientações estratégicas às partes interessadas da organização e devem ser comunicadas de forma eficaz.  Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o
conhecimento de planejamento estratégico, sendo mais especificamente
cobrada a definição de missão e visão.Diante
disso, vamos a uma breve explicação.Segundo
Tavares (2000) missão representa um enunciado do papel que a
organização pretende desempenhar em relação as oportunidades e
ameaças apresentadas por seu ambiente de negócio. Já Vasconcellos
e Pagnoncelli (2001) definem missão como: “razão
de existir da empresa no seu negócio."A
missão da organização deve responder a duas perguntas: O que é?
Para que ela serve? Após análise das duas perguntas é possível
definir a missão da instituição, que será o alicerce para a
empresa. Logo, a missão não é algo que sofre constantes
alterações, pois ela representa a razão de existir da instituição.Por
outro lado, a visão da organização é como ela quer ser no futuro.
Tavares (2000) traz que a “visão é uma projeção das
oportunidades futuras de negócio da organização, para permitir a
concentração de esforços em sua busca".Neste
sentido, a visão pode sofrer alterações com mais frequência,
tendo em vista que representa a imagem que a organização tem de si
e do seu futuro. Pois, a mudança na diretoria de uma empresa, por
exemplo, pode alterar a visão empregada anteriormente.Ante
o exposto, a alternativa correta é a letra “D", uma vez que a
missão e a visão fazem parte do planejamento estratégico da
organização, bem como oferecem uma identidade corporativa para
organização. Diante disso, elas devem ser comunicadas de forma
eficaz a fim de garantir que todos os colaboradores produzam esforços
para um mesmo horizonte.

Gabarito
do professor: Letra “D".

Fonte:

TAVARES,
Mauro Calixta. Gestão Estratégica. Sao Paulo: Atlas, 2000.VASCONCELLOS
FILHO, Paulo de. e PAGNONCELLI, Dernizo. Construindo estratégias
para vencer: um método prático, objetivo e testado para o sucesso
de sua empresa. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

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