Diante da seguinte situação: alguém está trabalhando em um ...

Diante da seguinte situação: alguém está trabalhando em um documento importante no Microsoft Word 2016 e precisa inserir um índice analítico remissivo para facilitar a navegação do leitor. No entanto, ao tentar gerar o índice, ele percebe que não está sendo criado corretamente.
Qual das alternativas abaixo não representa um motivo pelo qual o índice analítico remissivo pode não estar sendo gerado corretamente no Word 2016?