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Q866544 Administração Geral

A Petrobras anunciou, em fevereiro de 2016, que estava adotando uma nova estrutura organizacional e um novo modelo de gestão e governança da companhia. A nova estrutura seria uma resposta da empresa a atual realidade do setor de óleo e gás, que tem levado à organização a priorizar as atividades mais rentáveis para torna-la mais competitiva. Com a mudança, estima-se a redução de custos em R$ 1,8 bilhão por ano e a redução de 30% no número de funções gerenciais em áreas não operacionais. A companhia possui cerca de 7,5 mil funções gerenciais aprovadas, das quais 5,3 mil estão em áreas não operacionais. O plano prevê reduções da alta administração até as gerências mais operacionais.  

Disponível em: http://www.opetroleo.com.br/petrobras-apresenta-novo-modelo-de-gestao/. Acesso em: 01/02/2016. 


Processos de revisão de estruturas organizacionais, como os que ocorreram com a Petrobras, são muito comuns e visam a adequar as decisões de agrupamento de atividades, serviços e coordenações para promover maior eficiência, reduzir gastos e aumentar a autonomia de unidades de negócio que estão associadas a exigências de mercado diferentes. São vários os modelos que podem ser adotados ou combinados entre si para atenderem aos objetivos organizacionais. No caso da Petrobras, ela combinou dois deles, o divisional e o funcional. São características das estruturas divisionais típicas:  

Alternativas

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A alternativa correta é a Alternativa B.

Essa questão trata da revisão de estruturas organizacionais, um tema importante em Administração Geral. A reestruturação organizacional é uma prática comum nas empresas, especialmente em resposta a mudanças no mercado e para aumentar a eficiência e competitividade. No caso da Petrobras, a empresa adotou uma combinação de dois modelos organizacionais: o divisional e o funcional.

Vamos entender melhor as características das estruturas organizacionais mencionadas:

Estrutura Funcional: Agrupa as atividades de acordo com funções administrativas ou áreas funcionais, como finanças, marketing, recursos humanos, operações, e pesquisa. Isso é descrito na Alternativa A.

Estrutura Matricial: Combina diferentes tipos de agrupamentos, como projetos e funções, clientes e mercados geográficos, processos e produtos, para garantir equilíbrio entre coordenação e especialização. Isso é descrito na Alternativa C.

Estrutura em Rede: Agrupa atividades e recursos através de redes, muitas vezes usando tecnologias para facilitar essa organização. Isso é descrito na Alternativa D.

Agora, a estrutura divisional, que é a correta para esta questão, possui as seguintes características:

Alternativa B: Agrupamentos de atividades, produtos, projetos, processos, serviços e coordenações em torno de negócios ou mercados nos quais a organização atua. Esse tipo de estrutura é ideal para empresas que operam em diversos mercados ou que têm diferentes linhas de produtos, pois permite uma maior autonomia e foco em cada unidade de negócio.

A estrutura divisional é especialmente adequada para a Petrobras, considerando a diversidade de suas operações em diferentes segmentos do setor de óleo e gás. Isso permite que a empresa se adeque melhor às exigências específicas de cada mercado, promovendo maior eficiência e redução de custos.

Assim, a Alternativa B é a correta, pois descreve com precisão a característica das estruturas divisionais, que são agrupamentos em torno de negócios ou mercados específicos.

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Comentários

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Na estrutura divisional, a empresa desmembra sua estrutura em divisões, agregando os recursos e pessoas de acordo com os produtos, projetos, clientes e/ou mercados que são considerados importantes. A vantagem deste modelo é que cada divisão funciona de maneira quase autônoma, independente, facilitando sua gestão. Cada divisão passa a ter seus próprios setores de pessoal, de marketing, e logística. Um bom exemplo para entender uma estrutura divisional é a HONDA, que se divide entre a produção de carros e motos, sendo que uma divisão é totalmente independente da outra, quase como se fosse outra empresa. 

Estrutura Divisional

Quando as empresas cam maiores, com produtos e serviços diversificados e presença em vários mercados, setores e/ou países diferentes, acabam migrando para uma estrutura divisional. Nessa estrutura, a organização agrega as tarefas e recursos em divisões, de acordo com os produtos, clientes e/ou mercados importantes para ela. Dessa forma, cada divisão ca então quase autônoma, tendo seu próprio setor de marketing, de produção e logística, de forma a poder tomar quase todas as decisões relativas ao seu produto e mercado e atender seus respectivos clientes. Portanto, a lógica desse tipo de estrutura é uma descentralização de autonomia operacional às divisões, mas com um planejamento, coordenação e controle ainda centralizados na cúpula.

    

FONTE: Rodrigo Rennó, Administração Geral para Concursos, 2013.

GABARITO "B"

 

Divisional

É constituído por divisões autossuficientes que produzem um produto ou serviço específico. A estrutura divisional pode ser estruturada por produtos ou serviços, por região geográfica, por processo ou projeto ou ainda por clientes. A vantagem deste modelo é que cada divisão funciona de maneira quase autônoma, independente, facilitando sua gestão.

 

Funcional

A estrutura funcional é a mais usada e conhecida. É a estrutura proposta por Henry Fayol. A empresa deve ser departamentalizada, ter um órgão administrativo e demais departamentos funcionais por especialidades: produção, finanças, marketing, contábil, etc. e cada funcionário deve responder a um único chefe (unidade de comando). Na estrutura funcional cada departamento conta com especialistas na função.

 

A estrutura funcional é mais indicada em ambientes mecanicistas, onde as mudanças não são constantes. A especialização é valorizada, os degraus hierárquicos são bem definidos e é sabido o que fazer para galgar funções mais elevadas. A comunicação é facilitada, pois o departamento é formado por profissionais da mesma área e, portanto falam a mesma “língua”.

 

Tal abordagem não é indicada para ambientes dinâmicos e em constantes mudanças. A estrutura tem dificuldade em responder de maneira rápida ao mercado. 

 

Obs: Organização funcional é Adm científica de Frederick Taylor. Henry Fayol da Adm Clássica preconizava a unidade de comando, organização linear

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