Bens de consumo são produtos e serviços comprados para uso ...

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Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Comunicação Social |

Q2900644 Comunicação Social

Bens de consumo são produtos e serviços comprados para uso próprio, sendo classificados com base em como os consumidores os compram.

Em relação ao comportamento de compra do consumidor, a compra de um produto de conveniência

demanda pouco conhecimento do produto, e o interesse de compra é negativo.

exige muito planejamento e comparação entre marcas, mas é menos frequente.

exige pouco planejamento na compra e baixo envolvimento do cliente.

gera fidelidade à marca, e o cliente apresenta baixa sensibilidade ao preço.

requer esforço especial de compra, e o cliente tem preferência por produtos exclusivos.

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