A fim de coletar dados primários para a medição de desempenh...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q149281 Governança de TI
imagem-retificada-texto-019.jpg
   A figura acima apresenta uma proposta de relação entre elementos organizacionais que é estabelecida após a implantação do método Balanced ScoreCard (BSC) em uma organização. Considerando essa figura, julgue os próximos itens, acerca de indicadores de desempenho e de gerenciamento de serviços de TI.
       
A fim de coletar dados primários para a medição de desempenho de sistemas de gestão, a abordagem de consulta a bancos de dados é mais eficaz que a abordagem de entrevistas.V
Alternativas

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

ERRADO

NÃO NECESSARIAMENTE!

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo