Um estudo de usuários de bibliotecas fundamentado nos proces...

A alternativa correta para essa questão é a A - conscientes ou inconscientes.

O estudo de usuários de bibliotecas a partir de uma perspectiva psicossocial é essencial para compreender como e por que as pessoas buscam informações. Nesse contexto, as necessidades de informação podem ser classificadas como conscientes ou inconscientes. Essa classificação leva em consideração os processos internos dos indivíduos, onde as necessidades conscientes são aquelas que o usuário consegue identificar claramente e buscar ativamente, enquanto as necessidades inconscientes podem não ser percebidas pelo usuário até que sejam efetivamente atendidas por meio de uma interação ou experiência.

Vamos agora analisar as alternativas incorretas:

B - individuais ou coletivas: Essa classificação refere-se mais ao tipo de demanda ou interesse, que pode ser pessoal (individual) ou compartilhado por um grupo (coletivo), mas não se alinha diretamente com a abordagem psicossocial das necessidades de informação.

C - mediatas ou imediatas: Este par de termos sugere uma classificação temporal ou de urgência das necessidades, onde mediatas seriam aquelas que podem ser atendidas no futuro e imediatas as que exigem atenção rápida. No entanto, isso não está diretamente relacionado aos aspectos psicossociais das necessidades de informação.

D - reconhecidas ou em construção: Embora essa classificação considere o processo de desenvolvimento da necessidade de informação, ela não é a mais apropriada para descrever a abordagem psicossocial. A necessidade reconhecida é aquela já identificada pelo usuário, enquanto a em construção ainda está sendo formada, mas a questão aborda outra perspectiva.

Compreender essas distinções é vital para bibliotecários e gestores de unidades de informação, pois permite a adequação dos serviços de informação às reais necessidades dos usuários, sejam elas conscientes ou inconscientes.

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