Uma forma simples de definir um segmento de mercado para um ...

Comentário Francisco Souza, TEC:

"Analisando cada alternativa:

a)   e preço.

ERRADA. Segmentação de preço envolve cobrar preços diferentes para clientes distintos por um produto que é igual ou similar.

b) Estilo de vida, personalidade e geografia.

CERTA. Um segmento de mercado consiste em dividir os consumidores ou grupos de consumidores de um mesmo produto ou serviço.

Segundo Kotler e Keller (2012),

Segmentação psicográfica é uma técnica de segmentação de mercado. Em que os grupos são formados de acordo com os traços psicológicos que influenciam os hábitos de consumo.

Segundo Kotler e Keller (2012),

Existem cinco variáveis ​​de segmentação psicográfica com base nas quais os segmentos podem ser separados:

• Personalidade;
• Estilo de vida;
• Status social;
• Atividades, interesses e opiniões; e
• Atitudes.

A segmentação geográfica pressupõe a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, cidades ou bairros o que representam a forma como os consumidores vivem.

Tanto a segmentação psicográfica quanto a geográfica respondem à pergunta “quem compra esse bem” porque representam características bem intrínsecas dos tipos de grupos destes tipos de segmentação.

c)   e personalidade.

ERRADA. Somente personalidade, que representa a segmentação psicográfica, reflete a pergunta “quem compra esse bem”.

d) Serviços, perfil e características idiossincráticas.

ERRADA. Somente as características idiossincráticas (característico do comportamento, do modo de agir ou da sensibilidade de alguém) reflete a pergunta “quem compra esse bem”.

e) Geografia, preferências e .

ERRADA. Somente Geografia (segmentação geográfica) e preferências (segmentação psicográfica) refletem apergunta “quem compra esse bem”.

Gabarito: letra B.

Fonte: KOTLER, P. KELLER, K. L. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto; revisão técnica Edson Crescitelli. – 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012."