Para se construir uma mensagem capaz de convencer determinad...
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão para entender o que está sendo abordado. O tema central da questão diz respeito às teorias da comunicação e como elas se aplicam na prática de elaborar mensagens eficazes, especificamente no contexto de convencimento de uma audiência. Para isso, é necessário compreender que a construção e recepção de uma mensagem não são processos isolados, mas conectados ao perfil da audiência.
A alternativa correta é a letra C - certo.
Justificativa para a alternativa correta:
A comunicação eficaz depende de vários fatores, incluindo a credibilidade do comunicador, que é essencial para que a mensagem seja aceita; a ordem da argumentação, que influencia a clareza e persuasão; a complexidade da mensagem, que deve ser ajustada ao nível de compreensão da audiência; e a explicitação das conclusões, garantindo que a audiência entenda o ponto principal. Todos esses elementos devem ser adaptados ao perfil da audiência para maximizar a eficácia da comunicação. Portanto, a afirmação está correta.
Alternativa incorreta - E - errado:
A escolha da alternativa "E - errado" indicaria que os fatores mencionados (credibilidade, ordem da argumentação, complexidade, e explicitação das conclusões) não dependem do perfil da audiência, o que não é verdade. Ignorar a adequação da mensagem ao público-alvo pode comprometer o sucesso do ato comunicativo. A capacidade de uma mensagem convencer ou engajar depende diretamente de como esses elementos são percebidos pela audiência específica.
Para resolver questões desse tipo, é importante ter em mente que a comunicação organizacional envolve sempre considerar o público. Pergunte-se: "Quem é a audiência? O que valorizam e compreendem?" Essa reflexão ajudará você a selecionar a alternativa correta com mais confiança.
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Comentários
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Achei a assertiva um tanto forçada.
Então a "credibilidade do comunicador" depende do perfil da audiência? Credibilidade não deveria ser uma constante independente do perfil do receptor? Alguém saberia a fundamentação dessa questão?
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