A utilização proficiente do conteúdo de obras de referência ...

A alternativa correta para a questão é: Errado (E).

Vamos entender o porquê dessa escolha. A questão aborda o tema dos serviços de referência em bibliotecas, que são essenciais para auxiliar os usuários a encontrarem informações de maneira eficiente. Esses serviços não se limitam apenas ao uso de obras de referência, sejam elas impressas ou eletrônicas.

Os serviços de referência são, na verdade, um conjunto de atividades complexas que vão além da simples consulta a obras. Eles incluem:

• Interação com o usuário: O bibliotecário de referência deve ser capaz de compreender as necessidades informacionais dos usuários.
• Mediação da informação: Envolve a orientação e direcionamento do usuário para os recursos mais apropriados, que podem incluir bases de dados, catálogos online, recursos digitais, além das obras de referência tradicionais.
• Ensino de habilidades informacionais: Instruir os usuários sobre como buscar, avaliar e utilizar informações de forma autônoma.

Dessa forma, a questão está incorreta ao afirmar que a principal atividade se limita à utilização do conteúdo de obras de referência. O escopo dos serviços de referência é muito mais abrangente e orientado à interação e suporte ao usuário para atender suas demandas informacionais específicas.

Espero que essa explicação tenha sido clara! Entender o papel multifacetado dos serviços de referência é crucial para o gerenciamento eficaz de bibliotecas e unidades de informação.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!