A Resolução Normativa n.º 43/2002, do CONFERP, em seu artigo...

A alternativa correta é a A - integrada.

A Resolução Normativa n.º 43/2002 do CONFERP estabelece as diretrizes para a prática de Relações Públicas no Brasil. No artigo 3.º, o documento informa que a atividade de relações públicas se caracteriza pela aplicação de conceitos e técnicas de três modalidades de comunicação: estratégica, dirigida e integrada.

A comunicação integrada é essencial para Relações Públicas pois visa a harmonizar e sincronizar todas as formas de comunicação de uma organização. Ela assegura que todas as mensagens e pontos de contato com o público estejam alinhados com os objetivos e a identidade da organização.

Vamos agora justificar as alternativas incorretas:

B - mercadológica: Embora importante, a comunicação mercadológica concentra-se em promover produtos ou serviços e não abrange todos os aspectos das relações públicas, que envolvem também a gestão da imagem e o relacionamento com diversos públicos.

C - publicitária: A comunicação publicitária é focada em campanhas de marketing e promoção, distinta da comunicação integrada, que busca alinhamento em todas as ações comunicacionais da organização.

D - social: A comunicação social refere-se às interações que ocorrem na sociedade de forma ampla e geral, mas não necessariamente ao alinhamento estratégico e à coordenação interna de uma organização.

E - ambiental: A comunicação ambiental trata de temas ecológicos e de sustentabilidade, que são uma parte importante das relações públicas, mas não representam a comunicação como um todo dentro da organização.

É fundamental compreender que a comunicação integrada é a abordagem que mais abrangentemente e efetivamente coordena as diversas formas de comunicação para atingir os objetivos organizacionais de forma coesa e eficiente.

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letra: a)
Resolução Normativa nº43/2002
§ 3.º- Relações Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de:

I)comunicação estratégica, com o objetivo de atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos para a organização;
II)comunicação dirigida, com o objetivo de utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados por interesses comuns;
III)comunicação integrada, com o objetivo de garantir a unidade no processo de comunicação com a concorrência dos variados setores de uma organização.