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Q1278684 Português
Texto para a questão. 

    A  sociedade  tolera  cada  vez  menos  condutas  inadequadas  na  prestação  de  serviços.  Por  isso,  o  servidor  deve  buscar  conhecimento  para  seu  próprio  desenvolvimento,  contribuindo  de  forma  responsável  em  busca  de  atualização,  flexibilidade  para  mudar  hábitos  e  habilidade  para  lidar  com  usuários.  O  patrimônio  mais  importante para as organizações públicas é o relacionamento  com  o  cidadão‐usuário  e  a  credibilidade,  confiabilidade  e  transparência  junto  à  sociedade.  A  postura  ética  e  profissional é fator primordial na qualidade do atendimento,  seja ele presencial, por telefone ou virtual. 

Internet: <www;vitoria.es.gov>
Assinale a alternativa que apresenta a frase do texto reescrita corretamente quanto à pontuação.
Alternativas

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A alternativa correta é a E: Cada vez menos, a sociedade tolera condutas inadequadas na prestação de serviços.

Vamos analisar o tema da questão. Trata-se de uma questão de pontuação, um dos tópicos importantes na língua portuguesa, especialmente em concursos públicos. A pontuação adequada é crucial para garantir a clareza e a precisão na comunicação escrita. Essa questão testa a habilidade do candidato em identificar a pontuação correta para transmitir a mensagem de forma clara e objetiva.

Explicação da alternativa correta (E):

A frase "Cada vez menos, a sociedade tolera condutas inadequadas na prestação de serviços." está correta quanto à pontuação. O uso da vírgula após "menos" é apropriado porque separa a expressão inicial que confere ênfase à ideia principal. Esse tipo de estrutura é comum para destacar uma informação, e a vírgula é utilizada corretamente para marcar essa pausa enfática.

Análise das alternativas incorretas:

A: "Para seu próprio desenvolvimento, o servidor, deve buscar, conhecimento."

Nesta alternativa, as vírgulas são usadas de maneira inadequada. A vírgula entre "servidor" e "deve" é desnecessária, pois separa o sujeito do predicado, o que está incorreto. A vírgula após "buscar" também não é necessária e interrompe a fluidez da frase.

B: "O servidor deve contribuir, de forma, responsável, buscando atualização, flexibilidade para mudar, hábitos e habilidade, para lidar com usuários."

Esta alternativa contém vírgulas que não são necessárias e que atrapalham a leitura e a compreensão da frase. Por exemplo, não há necessidade de vírgula entre "forma" e "responsável", nem entre "mudar" e "hábitos", nem entre "habilidade" e "para lidar". As vírgulas foram colocadas de maneira arbitrária, o que prejudica a coesão do texto.

C: "O relacionamento com o cidadão-usuário, é o patrimônio mais importante, para as organizações públicas."

Nesta alternativa, a vírgula entre "usuário" e "é" está incorreta, pois separa o sujeito do predicado, o que é inadequado. Além disso, a vírgula após "importante" não é necessária e interrompe a continuidade da frase.

D: "Seja presencial, por telefone, ou virtual, a qualidade do atendimento, é fator primordial, a postura ética."

Esta alternativa contém várias vírgulas desnecessárias que prejudicam a coerência da frase. A vírgula após "telefone" é inadequada, assim como a vírgula entre "atendimento" e "é". Além disso, a construção da frase está confusa, pois a última parte "a postura ética" ficou desconectada do restante da frase.

Em resumo, a alternativa E é a única que apresenta a pontuação correta e garante a clareza e a coesão da mensagem.

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✅ Gabarito: E

A) Para seu próprio desenvolvimento, o servidor, deve buscar, conhecimento → INCORRETO. Vírgula separando indevidamente o sujeito do verbo.

B) O servidor deve contribuir, de forma, responsável, buscando atualização, flexibilidade para mudar, hábitos e habilidade, para lidar com usuários → INCORRETO. Vírgula separando indevidamente o adjunto adnominal de seu referente.

C) O relacionamento com o cidadão‐usuário, é o patrimônio mais importante, para as organizações públicas → INCORRETO. Vírgula separando indevidamente o sujeito do verbo.

D) Seja presencial, por telefone, ou virtual, a qualidade do atendimento, é fator primordial, a postura ética → INCORRETO. Vírgula separando indevidamente o sujeito do verbo.

E) Cada vez menos, a sociedade tolera condutas inadequadas na prestação de serviços → CORRETO.

➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

GABARITO: LETRA E

ACRESCENTANDO:

USO DA VÍRGULA

Vírgula – indica uma pequena pausa na sentença.

Não se emprega vírgula entre:

• Sujeito e verbo.

• Verbo e objeto (na ordem direta da sentença).

Para facilitar a memorização dos casos de emprego da vírgula, lembre-se de que:

A vírgula:

Desloca

Enumera

Explica

Enfatiza

Isola

Separa

Emprego da vírgula:

a) separar termos que possuem mesma função sintática no período:

- João, Mariano, César e Pedro farão a prova.

- Li Goethe, Nietzsche, Montesquieu, Rousseau e Merleau-Ponty.

b) isolar o vocativo:

- Força, guerreiro!

c) isolar o aposto explicativo:

- José de Alencar, o autor de Lucíola, foi um romancista brasileiro.

d) mobilidade sintática:

- Temeroso, Amadeu não ficou no salão.

- Na semana anterior, ele foi convocado a depor.

- Por amar, ele cometeu crimes.

e) separar expressões explicativas, conjunções e conectivos:

- Isto é, ou seja, por exemplo, além disso, pois, porém, mas, no entanto, assim, etc.

f) separar os nomes dos locais de datas:

- Cascavel, 10 de março de 2012.

g) isolar orações adjetivas explicativas:

- O Brasil, que busca uma equidade social, ainda sofre com a desigualdade.

h) separar termos enumerativos:

- O palestrante falou sobre fome, tristeza, desemprego e depressão.

i) omitir um termo:

- Pedro estudava pela manhã; Mariana, à tarde.

j) separar algumas orações coordenadas

- Júlio usou suas estratégias, mas não venceu o desafio.

Vírgula + E

1)Para separar orações coordenadas com sujeitos distintos:

Minha professora entrou na sala, e os colegas começaram a rir.

2) Polissíndeto:

Luta, e luta, e luta, e luta, e luta: é um filho da pátria.

3) Conectivo “e” com o valor semântico de “mas”:

Os alunos não estudaram, e passaram na prova.

4) Para enfatizar o elemento posterior:

A menina lhe deu um fora, e ainda o ofendeu.

FONTE: RITA SILVA QC.

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