No trabalho, esse relacionamento saudável entre duas ou mai...
No trabalho, esse relacionamento saudável entre duas ou mais pessoas é alcançado quando as pessoas conhecem a si mesmas, quando são capazes de se colocar no lugar dos outros demonstrando __________, quando expressam as suas opiniões de forma clara e direta sem ofender o outro demonstrando _______________, são cordiais e têm um sentido de ética. Complete:
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Para resolver a questão proposta, precisamos entender alguns conceitos fundamentais nas relações humanas no trabalho. Esses conceitos são empatia e assertividade.
Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos e perspectivas. É essencial para manter um ambiente de trabalho harmonioso e cooperativo, pois permite que as pessoas se conectem de maneira mais profunda e respeitosa. Quando somos empáticos, conseguimos lidar melhor com conflitos e colaborar de forma mais eficaz.
Assertividade, por outro lado, é a habilidade de expressar nossas opiniões e necessidades de forma clara e direta, mas sem agressividade. Uma comunicação assertiva respeita tanto os próprios direitos quanto os dos outros, e é crucial para evitar mal-entendidos e ofensas no ambiente de trabalho.
A alternativa D - Empatia e Assertividade é, portanto, a correta, pois aborda precisamente esses dois conceitos que são necessários para um relacionamento saudável no trabalho.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Cordialidade e Segurança: Embora a cordialidade seja importante, ela não substitui a empatia quando se trata de realmente entender e se conectar com os outros. Segurança, por si só, não é um conceito diretamente relacionado a expressar opiniões de forma adequada.
B - Saúde e Alegria: Estes são estados desejáveis, mas não descrevem habilidades de relacionamento ou comunicação essenciais para o trabalho.
C - Bem-estar e Alto-astral: Novamente, são condições positivas, mas não diretamente relacionadas à maneira como interagimos e nos comunicamos de forma eficaz no ambiente de trabalho.
Para responder questões desse tipo, é importante focar nas habilidades interpessoais e competências emocionais que promovem um ambiente de trabalho saudável. Palavras-chave como "empatia" e "assertividade" são frequentemente associadas a esses conceitos.
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D Empatia e Assertividade.
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