Assinale
Para Sommerville, a elicitação e a análise de requisitos podem envolver várias pessoas de uma organização. Essas pessoas são denominadas stakeholders ‐ todos os indivíduos ou grupos afetados pelo sistema direta ou indiretamente. Com relação à elicitação e à compreensão dos requisitos dos stakeholders, analise as afirmativas a seguir.
I. Os stakeholders são os conhecedores do negócio e, por terem a verdadeira noção do custo do requisito, tornam‐se exigentes na articulação do que desejam.
II. Fatores políticos podem influenciar os requisitos do sistema. Por exemplo, os gerentes podem solicitar requisitos específicos do sistema que aumentarão sua influência na organização.
III. Diferentes stakeholders possuem diferentes requisitos, expressos de diferentes formas. Os engenheiros de requisitos precisam considerar todas as fontes potenciais de requisitos e descobrir pontos em comum e conflitos.
Gabarito comentado
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Gabarito: C - se as afirmativas II e III estiverem corretas
A questão aborda a elicitação e análise de requisitos na Engenharia de Software e o papel dos stakeholders neste processo. Stakeholders são todas as partes interessadas que de alguma forma são impactadas pelo sistema, e compreendê-los é essencial para identificar e compilar os requisitos do sistema de maneira eficiente e eficaz. Para resolver a questão, é necessário entender o papel e as influências dos stakeholders, assim como as complexidades políticas e interpessoais que podem afetar os requisitos de um sistema.
A afirmativa II está correta pois reconhece que diferentes agendas e poderes dentro de uma organização podem influenciar os requisitos de um sistema. Gerentes e outros atores com influência podem de fato impulsionar requisitos que favoreçam suas posições ou objetivos dentro da empresa. Isso é um aspecto real da análise política e organizacional dentro da engenharia de requisitos.
A afirmativa III também está correta e destaca uma verdade central na engenharia de requisitos: os diferentes stakeholders terão diferentes necessidades e maneiras de expressar seus requisitos. Portanto, o engenheiro de requisitos deve ser habilidoso ao analisar e sintetizar essas informações, buscando harmonizar e resolver conflitos entre os requisitos propostos.
As justificativas para a escolha do gabarito C centram-se no reconhecimento dos fatores políticos ou pessoais que afetam a definição de requisitos, e na necessidade de conciliar diferentes visões e necessidades dos stakeholders para chegar a um conjunto comum de requisitos aceitáveis e viáveis.
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