Considerando-se os níveis hierárquicos em uma estrutura orga...

A alternativa correta é: D - No nível estratégico.

Vamos entender os conceitos abordados na questão. Quando falamos sobre os níveis hierárquicos em uma estrutura organizacional, estamos nos referindo aos diferentes níveis de responsabilidade e tomada de decisão dentro de uma organização. Esses níveis são geralmente divididos em três camadas principais: operacional, tático e estratégico.

Nível Estratégico: Os gestores que atuam no nível estratégico são responsáveis pela administração global da organização. Eles definem a visão, missão e objetivos estratégicos, estabelecem políticas operacionais e conduzem a interação da organização com seu ambiente externo. São eles que tomam decisões de longo prazo e que influenciam toda a organização. Exemplos de cargos nesse nível incluem CEOs, Presidentes e Diretores Executivos.

Nível Tático: Os gestores em nível tático, muitas vezes confundidos com gerentes intermediários, são responsáveis pela implementação das estratégias definidas pelo nível estratégico. Eles traduzem essas diretrizes em planos mais detalhados e coordenam as atividades das unidades e departamentos. Exemplos de cargos nesse nível incluem Gerentes de Divisão e Chefes de Departamento.

Nível Operacional: Os gestores no nível operacional são responsáveis pela execução das atividades diárias da organização. Eles lidam diretamente com a produção de bens e serviços e garantem que as operações diárias ocorram conforme planejado. Exemplos de cargos nesse nível incluem Supervisores e Líderes de Equipe.

Agora, vamos justificar as alternativas incorretas para esclarecer os conceitos:

Alternativa A - No nível operacional: Incorreta. Os gestores deste nível focam na execução de tarefas rotineiras e operacionais, não na administração global da organização.

Alternativa B - No nível intermediário: Incorreta. Embora gestores intermediários tenham um papel significativo na organização, eles são responsáveis pela implementação das estratégias estabelecidas pelo nível estratégico, não pela definição dessas estratégias.

Alternativa C - No nível tático: Incorreta. Como explicado, o nível tático está mais voltado para a coordenação e implementação das estratégias definidas pelo topo, não para a administração global e a interação com o ambiente externo da organização.

Portanto, a resposta correta é no nível estratégico, pois são estes gestores que têm a responsabilidade de tomar decisões que direcionam a organização como um todo e de interagir com o ambiente externo para garantir o alinhamento estratégico.

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D

No nível estratégico.

ALTO ESCALÃO