Unidade de Negócio é um conjunto de pessoas, processos e tec...

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Q75500 Administração Geral
Unidade de Negócio é um conjunto de pessoas, processos e tecnologias que se unem para processar energia, informações e conhecimentos provenientes da sociedade e gerar produtos ou serviços para satisfazer às necessidades dessa sociedade.

A respeito de Unidade de Negócio, considere:

I. É uma unidade organizacional com hierarquia ou relação de poder.

II. Não possui autoridade sobre os processos afins.

III. Possui responsabilidade sobre os resultados.

IV. Contribui para a realização da missão da empresa.

V. Seus resultados não produzem alto impacto para os clientes.

Está correto o que se afirma APENAS em
Alternativas

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A alternativa correta é a letra E - I, III e IV.

Para resolver essa questão, é necessário compreender o conceito de Unidade de Negócio dentro de uma organização. Uma Unidade de Negócio é uma parte da empresa com sua própria estratégia e direção, que muitas vezes opera como uma empresa dentro da empresa. Geralmente, tem controle sobre os seus recursos, é responsável pelos seus resultados e contribui diretamente para a missão e visão da organização como um todo.

Analisando as afirmações:

  • I. É uma unidade organizacional com hierarquia ou relação de poder. Esta afirmação está correta, já que as Unidades de Negócio têm, em geral, uma estrutura hierárquica própria e autoridade sobre suas funções específicas.
  • III. Possui responsabilidade sobre os resultados. Esta afirmação também está correta, uma vez que uma das características-chave de uma Unidade de Negócio é a responsabilidade direta pelos seus resultados financeiros e operacionais.
  • IV. Contribui para a realização da missão da empresa. Correto, pois cada Unidade de Negócio tem objetivos alinhados com a missão e estratégia da empresa mais ampla, contribuindo assim para o seu cumprimento.

As afirmações II e V não estão corretas. A II indica que a Unidade de Negócio "Não possui autoridade sobre os processos afins", o que geralmente não é verdade, pois elas costumam ter autoridade sobre recursos e decisões relativas a seus processos. Já a V afirma que "Seus resultados não produzem alto impacto para os clientes", o que é incorreto, pois os resultados de uma Unidade de Negócio frequentemente têm um impacto significativo no atendimento e na satisfação dos clientes.

Portanto, a assertiva mais correta e completa é a E, que afirma corretamente que uma Unidade de Negócio possui hierarquia ou relação de poder (I), é responsável pelos seus resultados (III), e contribui para a missão da empresa (IV).

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R:

I. É uma unidade organizacional com hierarquia ou relação de poder.

III. Possui responsabilidade sobre os resultados.
 

IV. Contribui para a realização da missão da empresa.

Estrutura de unidade de negócios (unidades estratégicas): mesma idéia da divisional, a organização é montada segundo unidade de negócios, voltados para resultados, produtos, serviços. Não inclui e área meio, só inclui a área fim. Palavra chave: voltada para o fim da organização
Um exemplo de UN é uma Agência Bancária.


I. É uma unidade organizacional com hierarquia ou relação de poder. ( Os Gerentes, Assistentes...)
II. Não possui autoridade sobre os processos afins. ( possui sim relativa liberdade na escolha do método de trabalho, em "como" alcançar o resultado)
III. Possui responsabilidade sobre os resultados. (é cobrada intensamente por isso)
IV. Contribui para a realização da missão da empresa. (utiliza-se bastente o Balanced Scorecard para conciliar a busca de resultados com a missão da empresa)
V. Seus resultados não produzem alto impacto para os clientes. (pelo contrário, é a UN que é percebida pelo cliente como a própria empresa, logo, seu impacto na conquista e manutenção do cliente é significativo)Gabarito "D"

Vale lembrar que Unidade de negócio, não se trata de uma empresa em si como uma colega indicou ai. Vejamos:

Conceito de Unidade de Negócio: A Unidade de Negócio pode ser definida como uma subdivisão da empresa por área de negócio, linha de produto, segmento de atuação de mercado, etc. Não é uma unidade independente, embora ela possa gerenciar as transações e os resultados financeiros apresentados no balanço e demonstrativos da empresa na medida em que eles se preocupam com as áreas de negócio. O conceito de unidade de negócio permite extrair resultados a partir de uma análise de lucratividade segmentada.

Fonte: https://cms.totvs.com/mktfiles/tdiportais/helponlinedatasul/mcp/c_unidade_de_negocio.html

GABARITO  LETRA E.

I.                   MISSÃO  E VISÃO E NEGÓCIO.

a)      A missão de uma organização é, basicamente, o motivo pelo qual esta instituição foi criada. Define e explicita qual é sua razão de ser. A missão tem um objetivo: comunicar aos públicos internos e externos quais são as intenções daquela empresa em relação à sociedade. A missão é uma declaração de intenções, apresentando para a sociedade e seus trabalhadores qual será sua contribuição para o bem da coletividade, ou seja, qual é sua razão de ser.

b)      Negócio da organização: este negócio seria relacionado com as atividades principais da empresa naquele momento especifico seu âmbito de atuação. Ao contrario da missão, o negocio é mais focado em um contexto especifico. Enquanto a missão é uma declaração de intenções, a definição do negocio busca afirmar quais são as atividades atuais e os setores de atuação em que a organização atua.

II.                A visão de futuro indica como a organização se vê em um futuro de longo prazo. Toda organização deve saber aonde quer chegar, ou seja, qual é seu destino desejado.

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