Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:

Alternativa Correta: D - A moralidade da Administração Pública está diretamente relacionada à busca pelo bem comum. Assim, o servidor público deve sempre valorizar o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade em sua conduta profissional.

Tema Central da Questão: A questão aborda Ética na Administração Pública, com foco em como a moralidade e a ética influenciam a prestação de serviços públicos. Para resolver esse tipo de questão, é necessário compreender conceitos como moralidade administrativa, legalidade, finalidade e bem comum.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa D está correta porque destaca que a moralidade na Administração Pública envolve a busca pelo bem comum. O servidor deve harmonizar a legalidade (agir conforme a lei) com a finalidade (objetivos voltados para o interesse público) em suas ações. Isso reflete princípios fundamentais da ética pública, onde o servidor deve sempre considerar o impacto de suas ações na sociedade e agir de maneira justa e responsável.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Fazer uso da empatia e atenuar a burocracia são atitudes que facilitam, e não dificultam, o bom atendimento no serviço público. A empatia melhora a comunicação entre servidor e cidadão, enquanto a redução da burocracia torna os processos mais eficientes.

B - É dever do servidor público prestar serviços com alta qualidade e de forma eficiente. A afirmativa sugere o oposto, que contraria o princípio de eficiência previsto na Constituição Federal, que busca garantir que os recursos públicos sejam bem utilizados.

C - A confiabilidade e a empatia são, na verdade, fatores facilitadores da excelência no atendimento ao público. Essas qualidades promovem um ambiente de confiança e respeito, essenciais para o bom relacionamento entre servidores e cidadãos.

Conclusão: A moralidade na Administração Pública exige que servidores alinhem suas ações com a legalidade e a finalidade, sempre visando o bem comum. Entender isso é crucial para responder corretamente questões de ética pública em concursos.

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III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994

Fonte: Planalto

Alternativa D

[GABARITO: LETRA D]

Fazer uso da empatia e atenuar a burocracia são atitudes que dificultam o bom atendimento no serviço público.

É dever do servidor público municipal prestar serviços com baixa qualidade e de forma ineficiente.

A confiabilidade e a empatia são fatores impeditivos (PROIBITIVOS) para a excelência no atendimento ao público de uma instituição municipal.

A moralidade da Administração Pública está diretamente relacionada à busca pelo bem comum. Assim, o servidor público deve sempre valorizar o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade em sua conduta profissional.

Das Regras Deontológicas

III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

FONTE: DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994.