Julgue o próximo item, relacionado a marketing de serviços e...

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Com base no mesmo assunto
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil
Q1188071 Conhecimentos Bancários
Julgue o próximo item, relacionado a marketing de serviços e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
Alternativas