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Q1188071
Conhecimentos Bancários
Julgue o próximo item, relacionado a marketing de serviços e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
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Comentários
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Custo temporal. Primeira vez que vejo esse termo.
Custo temporal??!! Vivendo e aprendendo...
Certo.
Custo temporal refere-se ao tempo necessário para realizar uma determinada tarefa ou processo, e pode ser considerado um fator importante na análise de eficiência e eficiência operacional em diversos contextos, como negócios, logística, produção e projetos.
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