Considerando-se o Outlook 2007, assinalar a alternativa que...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a D - aberto - não lida.
No contexto do cliente de e-mail Microsoft Outlook 2007, quando um usuário recebe novas mensagens, estas são acompanhadas de um ícone em formato de envelope. A forma como esse envelope é exibido oferece informações sobre o estado da mensagem. Se um envelope é mostrado fechado, isso indica que a mensagem ainda não foi lida. Por outro lado, um envelope aberto sinaliza que a mensagem foi lida ou que houve alguma ação sobre ela, como uma resposta ou encaminhamento.
Se um usuário decide marcar uma mensagem que já foi respondida ou encaminhada como "não lida", o Outlook 2007 irá exibir o ícone do envelope como aberto. Isso ocorre porque o sistema reconhece que houve uma interação com a mensagem, mesmo que o usuário a marque novamente como não lida. Além disso, para fins de organização, classificação, agrupamento ou filtragem dentro do cliente de e-mail, essa mensagem será considerada "não lida", pois o usuário redefiniu seu status para tal.
Um erro comum que os usuários podem cometer é assumir que marcar uma mensagem como não lida reverta todos os indicativos de atividade, incluindo o envelope, para o estado original de não lida. No entanto, o ícone aberto permanece para mostrar que houve uma interação prévia. Para evitar confusões, é importante entender a diferença entre o status de leitura de uma mensagem (lida ou não lida) e as ações realizadas sobre ela (respondida ou encaminhada).
Portanto, ao marcar uma mensagem respondida ou encaminhada como não lida, o envelope será mostrado aberto e a mensagem será considerada não lida para efeitos de organização dentro do cliente de e-mail Outlook 2007.
O gabarito é a letra D.
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Comentários
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Como a mensagem já foi respondida/encaminhada É OBRIGATÓRIA a leitura prévia, ou seja, o envelope ficará aberto. Porém, para fins de classificação, podemos marcar como não lida.
Ele funciona dessa maneira no Outlook 2007 porque no 2010 o envelope se fecha ao marcar não lido.
O envelope fica fechado para mensagens recebidas.
GAB. D
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