A Administração tem quatro funções principais. São elas Pla...

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Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Prova: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador |
Q691121 Administração Geral
A Administração tem quatro funções principais. São elas Planejamento, Organização, Direção e Controle.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna da frase a seguir
_____________________ é a metodologia administrativa que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar com informações os tomadores de decisões, de forma que possam corrigir ou reforçar esse desempenho, para assegurar que os resultados estabelecidos pelo planejamento sejam alcançados.
Alternativas

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A alternativa correta é D - Controle.

Vamos entender melhor o contexto dessa questão e a abordagem neoclássica da administração, que é fundamental para resolver este tipo de questão.

A abordagem neoclássica da administração destaca a importância das funções administrativas, que são atividades essenciais para a gestão eficaz de qualquer organização. Essas funções são: Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Cada uma dessas funções tem um papel específico no processo administrativo:

  • Planejamento: Envolve definir os objetivos e os meios para alcançá-los. É o ponto de partida para a ação organizacional.
  • Organização: Diz respeito à estruturação dos recursos e das atividades para atingir os objetivos definidos no planejamento.
  • Direção: Foca na liderança e motivação das pessoas para executar as atividades planejadas e organizadas.
  • Controle: É o processo de monitoramento e avaliação do desempenho em relação aos padrões estabelecidos, com o objetivo de corrigir desvios e assegurar que os objetivos sejam alcançados.

A questão em análise trata especificamente da função de Controle. Segundo a descrição, o controle é a metodologia administrativa que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações. O papel do controle é fornecer informações para os tomadores de decisão, permitindo que eles possam corrigir ou reforçar o desempenho para assegurar que os resultados estabelecidos pelo planejamento sejam alcançados.

Portanto, a alternativa correta é D - Controle, pois é essa função administrativa que se encarrega de monitorar e avaliar se as ações realizadas estão de acordo com os objetivos planejados, permitindo ajustes necessários para garantir o sucesso organizacional.

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(Gabarito D)
CHIAVENATO (2009) - CONCEITO DE CONTROLE
A palavra controle pode assumir vários e diferentes significados. Quando se fala em
controle, pensa-se em significados como frear, cercear, regular, conferir ou verificar,
exercer autoridade sobre alguém, comparar com um padrão ou critério. No fundo, todas
essas conotações constituem meias-verdades a respeito do que seja o controle. Contudo,
sob um ponto de vista mais amplo, os três significados mais comuns de controle são:1
1. Controle como função restritiva e coercitiva. Utilizada no sentido de coibir ou
restringir certos tipos de desvios indesejáveis ou de comportamentos não aceitos
pela comunidade. Nesse sentido, o controle assume um caráter negativo e
restritivo, sendo muitas vezes interpretado como coerção, delimitação, inibição
e manipulação. É o chamado controle social aplicado nas organizações e nas sociedades
para inibir o individualismo e a liberdade das pessoas.
2. Controle como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter
automaticamente um grau constante no fluxo ou funcionamento de um sistema.
É o caso do processo de controle automático das refinarias de petróleo, de
indústrias químicas de processamento contínuo e automático. O mecanismo de
controle detecta possíveis desvios ou irregularidades e proporciona automaticamente
a regulação necessária para voltar à normalidade. É o chamado controle
cibernético que é inteiramente auto-suficiente na monitoração do desempenho
e na correção dos possíveis desvios. Quando algo está sob controle significa
que estã dentro do normal ou da expectativa.
3. Controle como função administrativa. É o controle como parte do processo administrativo,
como o planejamento, a organização e a direção.

(Gabarito D)
CHIAVENATO (2009) - CONCEITO DE CONTROLE
A palavra controle pode assumir vários e diferentes significados. Quando se fala em
controle, pensa-se em significados como frear, cercear, regular, conferir ou verificar,
exercer autoridade sobre alguém, comparar com um padrão ou critério. No fundo, todas
essas conotações constituem meias-verdades a respeito do que seja o controle. Contudo,
sob um ponto de vista mais amplo, os três significados mais comuns de controle são:1
1. Controle como função restritiva e coercitiva. Utilizada no sentido de coibir ou
restringir certos tipos de desvios indesejáveis ou de comportamentos não aceitos
pela comunidade. Nesse sentido, o controle assume um caráter negativo e
restritivo, sendo muitas vezes interpretado como coerção, delimitação, inibição
e manipulação. É o chamado controle social aplicado nas organizações e nas sociedades
para inibir o individualismo e a liberdade das pessoas.
2. Controle como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter
automaticamente um grau constante no fluxo ou funcionamento de um sistema.
É o caso do processo de controle automático das refinarias de petróleo, de
indústrias químicas de processamento contínuo e automático. O mecanismo de
controle detecta possíveis desvios ou irregularidades e proporciona automaticamente
a regulação necessária para voltar à normalidade. É o chamado controle
cibernético que é inteiramente auto-suficiente na monitoração do desempenho
e na correção dos possíveis desvios. Quando algo está sob controle significa
que estã dentro do normal ou da expectativa.
3. Controle como função administrativa. É o controle como parte do processo administrativo,
como o planejamento, a organização e a direção.

GABARITO: D

 

Resumindo...

O controle estabelece, mede, compara e corrige.

- Definir padrões;

- Monitorar o desempenho;

- Avaliar o desempenho;

- Ação corretiva.

 

 

Bons estudos.

GABARITO: LETRA D

controle pode ser definido como: “O processo de monitorar as atividades de forma a assegurar que elas estejam sendo realizadas conforme o planejado e corrigir quaisquer desvios significativos".

FONTE:  Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.  

CONTROLE - PALAVRAS CHAVE = Avaliar, monitorar, corrigir, comparar

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