Ferramenta de demonstração gráfica que permite uma fácil vis...

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Q2520190 Administração Geral
Ferramenta de demonstração gráfica que permite uma fácil visualização e compreensão dos problemas ou causas mais relevantes para a organização, propiciando assim a classificação e priorização de oportunidades de melhoria e facilitando a tomada de decisão e concentração de esforços por parte dos gestores. 

Assinale a opção que apresenta a ferramenta de qualidade descrita no trecho acima. 

Alternativas

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Alternativa Correta: C - Diagrama de Pareto

A questão refere-se a uma ferramenta de gestão da qualidade que permite a visualização e compreensão das causas mais relevantes para uma organização, facilitando a tomada de decisão e a priorização de problemas. A alternativa correta é o Diagrama de Pareto.

Vamos entender o motivo pelo qual o Diagrama de Pareto é a opção correta e analisar as alternativas incorretas.

Justificativa da Alternativa Correta:

O Diagrama de Pareto é uma ferramenta gráfica utilizada para identificar e priorizar problemas ou causas, baseando-se no princípio de que a maioria dos problemas (80%) é causada por um pequeno número de causas (20%). Esse diagrama é extremamente útil para gestores, pois permite a classificação de problemas por ordem de importância, facilitando a concentração de esforços nas causas mais impactantes.

Alternativas Incorretas:

  • A - Matriz GUT: Embora a Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) também seja uma ferramenta de priorização, ela não se concentra especificamente na visualização gráfica das causas mais relevantes. A Matriz GUT é usada para avaliação e classificação de problemas conforme sua gravidade, urgência e tendência.
  • B - Fluxograma: Um Fluxograma é uma representação gráfica de um processo ou sistema, mostrando a sequência de passos ou decisões. Embora seja útil para mapear processos, ele não serve para priorizar e classificar problemas ou causas como o Diagrama de Pareto.
  • D - Histograma: O Histograma é uma ferramenta estatística que representa a distribuição de um conjunto de dados. Apesar de útil para visualização de dados, ele não é específico para a priorização de problemas ou causas.
  • E - Plano de Ação 5W2H: O Plano de Ação 5W2H é uma ferramenta de planejamento que define "o quê" (What), "por quê" (Why), "onde" (Where), "quando" (When), "quem" (Who), "como" (How) e "quanto" (How much). Ele é útil para a execução de ações, mas não para a visualização e priorização de problemas.

Assim, ao analisar as características descritas na questão, fica claro que a ferramenta mencionada é o Diagrama de Pareto.

Espero que essas explicações tenham ajudado a entender melhor o tema e as razões por trás da escolha da alternativa correta. Qualquer dúvida, estou à disposição!

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Ferramenta de demonstração gráfica

O diagrama de Pareto é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor. É tudo ordenado no sentido de priorização dos problemas, com o princípio de Pareto - muitos problemas sem importância diante de outros mais graves.

https://gerentecompleto.com.br/blog/como-as-principais-ferramentas-de-analise-se-ligam-entre-si

Gabarito C

Diagrama de Pareto( 80/20): 

Também conhecido como gráfico de Pareto, ele mostra, em um gráfico de barras, quais fatores são mais importantes com base na análise da causa raiz (foca nos problemas de maior prioridade).

a Regra 80-20 agrupa as causas dos problemas e suas respectivas consequências em duas grandes famílias:

• 80% de causas triviais/muito triviais (trivial many) respondem por cerca de apenas 20% dos resultados mais importantes.

• 20% de causas essenciais/pouco vitais (vital few) respondem por cerca de 80% dos resultados mais importantes

Vantagens:

  • Ajuda a focar nas causas que terão maior impacto se forem resolvidas;
  • Proporciona uma visão geral simples e rápida da importância relativa dos problemas;
  • Ajuda a evitar que algumas causas se agravem, tentando resolver outras;
  • Seu formato altamente visível fornece um incentivo para continuar lutando por mais melhorias

Matriz GUT: É usada para priorizar problemas e ações, mas não é uma ferramenta gráfica.

Fluxograma: Representa processos de trabalho ou sistemas, não causas de problemas.

Histograma: Mostra a distribuição de dados, mas não classifica ou prioriza problemas.

Plano de Ação 5W2H: É uma ferramenta para planejar ações, não para visualizar e priorizar problemas.

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Portanto, a opção correta é o Diagrama de Pareto.

Diagrama de Pareto é uma ferramenta gráfica utilizada para identificar e priorizar problemas ou causas, baseando-se no princípio de que a maioria dos problemas (80%) é causada por um pequeno número de causas (20%). Esse diagrama é extremamente útil para gestores, pois permite a classificação de problemas por ordem de importância, facilitando a concentração de esforços nas causas mais impactantes.

Alternativas Incorretas:

  • A - Matriz GUT: Embora a Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) também seja uma ferramenta de priorização, ela não se concentra especificamente na visualização gráfica das causas mais relevantes. A Matriz GUT é usada para avaliação e classificação de problemas conforme sua gravidade, urgência e tendência.
  • B - Fluxograma: Um Fluxograma é uma representação gráfica de um processo ou sistema, mostrando a sequência de passos ou decisões. Embora seja útil para mapear processos, ele não serve para priorizar e classificar problemas ou causas como o Diagrama de Pareto.
  • D - Histograma: O Histograma é uma ferramenta estatística que representa a distribuição de um conjunto de dados. Apesar de útil para visualização de dados, ele não é específico para a priorização de problemas ou causas.
  • E - Plano de Ação 5W2H: O Plano de Ação 5W2H é uma ferramenta de planejamento que define "o quê" (What), "por quê" (Why), "onde" (Where), "quando" (When), "quem" (Who), "como" (How) e "quanto" (How much). Ele é útil para a execução de ações, mas não para a visualização e priorização de problemas.

Assim, ao analisar as características descritas na questão, fica claro que a ferramenta mencionada é o Diagrama de Pareto.

Bons estudos

Rm 12:12

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