A organização informal é um conceito central na Teoria das ...
Gabarito comentado
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Tema Central da Questão: A questão trata do conceito de organização informal dentro da Teoria das Relações Humanas, destacando seu impacto e complexidade nas estruturas organizacionais. Este tema é fundamental para entender como as interações sociais e as relações interpessoais influenciam o ambiente de trabalho além da estrutura formal.
Alternativa Correta: E
A alternativa E é a correta porque descreve com precisão a organização informal como um conjunto de interações espontâneas e relações sociais que se desenvolvem além das fronteiras formais da organização. Essas relações podem influenciar significativamente o clima organizacional e o desempenho dos membros, de forma muitas vezes imprevisível. Na Teoria das Relações Humanas, a organização informal é vista como um dos principais fatores que afetam a produtividade e a satisfação no trabalho, sendo um dos achados principais das Experiências de Hawthorne.
Análise das Alternativas Incorretas:
A) Esta alternativa afirma que a organização informal não afeta a percepção dos funcionários ou a integração entre os membros, o que está incorreto. Na verdade, a organização informal pode influenciar diretamente a motivação e a coesão entre os trabalhadores, afetando seu desempenho.
B) Esta afirmação de que a organização informal opera de forma independente e é irrelevante para a eficiência organizacional é equivocada. Na prática, as relações informais podem afetar normas e procedimentos, influenciando o comportamento dos funcionários.
C) Aqui, a organização informal é descrita como subordinada às regras formais, o que é incorreto. Na realidade, a organização informal pode operar fora dessas normas, oferecendo suporte social e emocional que a estrutura formal muitas vezes não consegue proporcionar.
D) A alternativa destaca que os aspectos informais são menos relevantes para a eficácia organizacional, o que é um equívoco. Embora o cumprimento das regras formais seja crucial, as interações informais podem ser igualmente importantes para a eficiência e moral dos funcionários.
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