Uma empresa de médio porte decidiu implementar manuais admi...

O tema central desta questão é a gestão da informação e a utilização de manuais administrativos dentro de uma organização. Esta questão exige do candidato o entendimento sobre o papel e a estrutura dos manuais administrativos, além de sua importância para a padronização e eficiência das operações.

A alternativa correta é a B - Apenas as afirmações I, III e V estão corretas.

Vamos analisar cada afirmação:

I. A flexibilidade dos manuais administrativos é essencial para que possam ser adaptados às mudanças organizacionais, garantindo assim sua relevância contínua.

Esta afirmação está correta. Manuais administrativos devem ser flexíveis para que possam ser revisados e adaptados conforme a empresa e o mercado evoluem. A flexibilidade permite que os manuais permaneçam relevantes e úteis.

II. A elaboração de manuais deve ser realizada exclusivamente pelo departamento de gestão de pessoas, uma vez que este departamento lida diretamente com os colaboradores.

Esta afirmação está incorreta. Embora o departamento de gestão de pessoas tenha um papel importante, a elaboração de manuais administrativos deve ser um esforço conjunto de diferentes departamentos da organização, para garantir que todas as áreas tenham suas especificidades atendidas.

III. Os manuais de instruções especializadas são destinados a grupos profissionais específicos dentro da organização e devem conter instruções detalhadas para as tarefas relacionadas a esses grupos.

Esta afirmação está correta. Manuais de instruções especializadas são projetados para fornecer diretrizes detalhadas para determinadas áreas ou funções, garantindo que as tarefas sejam realizadas de maneira eficaz e uniforme.

IV. Uma desvantagem dos manuais administrativos é que eles sempre impedem a criatividade e iniciativa individual dos colaboradores, não permitindo julgamentos pessoais.

Esta afirmação está incorreta. Embora os manuais ofereçam diretrizes e padronizações, eles não devem ser um impedimento para a criatividade ou iniciativa. Muitas vezes, eles servem como um guia, permitindo que os colaboradores saibam onde aplicar sua criatividade de forma construtiva.

V. Para garantir a eficácia dos manuais administrativos, é fundamental que eles incluam elementos como índice, sumário, glossário e instruções claras de uso.

Esta afirmação está correta. Elementos como índice, sumário e glossário ajudam na navegação e compreensão dos manuais, tornando-os mais acessíveis e fáceis de usar para todos na organização.

Em resumo, as afirmações I, III e V estão corretas, justificando a escolha da alternativa B como a correta.

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