Um órgão público está elaborando um plano de treinamento pa...

A alternativa correta é a Alternativa D: Realizar um levantamento das competências necessárias ao uso do sistema e comparar com o perfil dos servidores.

O tema central da questão envolve capacitação e treinamento de servidores no contexto de gestão de pessoas. Para desenvolver um plano de treinamento eficaz, é essencial entender quais competências os servidores já possuem e quais precisam ser desenvolvidas. Este processo é conhecido como Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT).

O LNT é uma etapa crucial em qualquer programa de capacitação, pois permite identificar lacunas de conhecimento e habilidades. Assim, garante-se que o treinamento será direcionado e atenderá efetivamente às necessidades institucionais. A Alternativa D é a única que sugere este procedimento fundamental, alinhado às melhores práticas de gestão de pessoas (Chiavenato, Idalberto. Gestão de Pessoas: O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizações).

Analisando as alternativas incorretas:

Alternativa A - Contratar diretamente uma consultoria especializada sem necessidade de licitação. Esta alternativa não só ignora o processo de LNT, como também contraria a Lei 8.666/1993, que regula as licitações e contratos administrativos no Brasil, exceto em algumas situações de dispensa, o que não é mencionado aqui.

Alternativa B - Enviar todos os servidores para cursos externos sobre sistemas de gestão administrativa. Esta opção pode resultar em desperdício de recursos, pois não considera as competências já existentes dos servidores e pode não ser necessariamente alinhada com as necessidades específicas do novo sistema.

Alternativa C - Priorizar o treinamento apenas para os gestores de alto nível do órgão. Treinamento eficaz deve ser abrangente e incluir todos que utilizarão o sistema, não apenas os gestores, para garantir uma implementação bem-sucedida.

Para interpretar corretamente o enunciado, é importante identificar o objetivo do treinamento e as etapas necessárias para alcançá-lo, como o levantamento das necessidades. Isso ajuda a evitar pegadinhas, como opções que sugerem ações inadequadas ou não essenciais.

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