Em que etapa do ciclo PDCA da NBR ISO 14001:2004 (Sistemas d...

4.4 Implementação e operação

4.4.2 Competência, treinamento e conscientização.

Implementação e operação:

-Estrutura e responsabilidades;

-Treinamento, conscientização e competências;

- Comunicação;

- Documentação do sistema de gestão ambiental;

- Controle de documentos;

-Cntrole operacional;

-Preparação e resposta para emergências. 

Planejamento:

Identificação de perigos, avaliação de riscos e determinação de medidas de controlo

Requisitos legais e outros requisitos

Objetivos do programa

Implementação e operação:

Recursos, atribuições, responsabilidade, obrigações e autoridade

Competência, formação e sensibilização

Comunicação, participação e consulta

Documentação

Controlo dos documentos

Controlo operacional

Preparação e resposta a emergências

Verificação:

Medição e monitorização do desempenho

Avaliação da conformidade

Investigação de incidentes, não conformidades, ações corretivas e preventivas

Controlo dos registros

Auditoria interna