O conflito nas empresas é uma força poderosa que pode ter co...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2010 Banca: NC-UFPR Órgão: UNILA
Q1238839 Gestão de Pessoas
O conflito nas empresas é uma força poderosa que pode ter consequências tanto negativas como positivas. Em relação à administração de conflitos, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
(   ) O estímulo ao conflito é utilizado para aumentar a competição entre indivíduos e equipes. 
(   ) Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis. 
(   ) O ato de evitar o conflito estabelecido pode ser efetivo, do ponto de vista pessoal, no curto prazo; porém tem pouca probabilidade de resolver o conflito persistente ou crônico. 
(   ) Os conflitos precisam ser discutidos para que sejam construtivos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

A alternativa correta é: B - V – F – V – V.

Vamos analisar cada uma das afirmativas e entender por que essa sequência está correta.

(V) O estímulo ao conflito é utilizado para aumentar a competição entre indivíduos e equipes.

Essa afirmativa é verdadeira. Em algumas situações, os gestores incentivam o conflito como uma maneira de estimular a competitividade saudável e, assim, promover a inovação e a melhoria contínua. Isso é conhecido como conflito funcional, que pode trazer benefícios à organização se bem administrado.

(F) Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis.

Essa afirmativa é falsa. Reduzir a base de recursos humanos e materiais geralmente aumenta o conflito, pois cria uma competição maior pelos recursos escassos. A falta de recursos pode gerar estresse e insatisfação entre os colaboradores.

(V) O ato de evitar o conflito estabelecido pode ser efetivo, do ponto de vista pessoal, no curto prazo; porém tem pouca probabilidade de resolver o conflito persistente ou crônico.

Essa afirmativa é verdadeira. Evitar o conflito pode ser uma solução temporária e, em algumas situações, pode ser a melhor estratégia a curto prazo. No entanto, evitar conflitos de maneira sistemática não resolve os problemas subjacentes, podendo resultar em conflitos crônicos e mais difíceis de resolver no futuro.

(V) Os conflitos precisam ser discutidos para que sejam construtivos.

Essa afirmativa é verdadeira. Para que os conflitos sejam construtivos e levem a melhorias, é essencial que sejam discutidos de forma aberta e honesta. Através do diálogo, as partes envolvidas podem encontrar soluções que atendam a todos e transformem o conflito em uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

As demais alternativas (A, C, D, E) estão incorretas porque não apresentam a sequência correta das afirmativas analisadas.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

(F )" Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis."

FALSO

Recursos escassos podem aumentar as chances de um conflito ocorrer.

V – F – V – V

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo