O conflito nas empresas é uma força poderosa que pode ter co...
( ) O estímulo ao conflito é utilizado para aumentar a competição entre indivíduos e equipes.
( ) Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis.
( ) O ato de evitar o conflito estabelecido pode ser efetivo, do ponto de vista pessoal, no curto prazo; porém tem pouca probabilidade de resolver o conflito persistente ou crônico.
( ) Os conflitos precisam ser discutidos para que sejam construtivos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: B - V – F – V – V.
Vamos analisar cada uma das afirmativas e entender por que essa sequência está correta.
(V) O estímulo ao conflito é utilizado para aumentar a competição entre indivíduos e equipes.
Essa afirmativa é verdadeira. Em algumas situações, os gestores incentivam o conflito como uma maneira de estimular a competitividade saudável e, assim, promover a inovação e a melhoria contínua. Isso é conhecido como conflito funcional, que pode trazer benefícios à organização se bem administrado.
(F) Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis.
Essa afirmativa é falsa. Reduzir a base de recursos humanos e materiais geralmente aumenta o conflito, pois cria uma competição maior pelos recursos escassos. A falta de recursos pode gerar estresse e insatisfação entre os colaboradores.
(V) O ato de evitar o conflito estabelecido pode ser efetivo, do ponto de vista pessoal, no curto prazo; porém tem pouca probabilidade de resolver o conflito persistente ou crônico.
Essa afirmativa é verdadeira. Evitar o conflito pode ser uma solução temporária e, em algumas situações, pode ser a melhor estratégia a curto prazo. No entanto, evitar conflitos de maneira sistemática não resolve os problemas subjacentes, podendo resultar em conflitos crônicos e mais difíceis de resolver no futuro.
(V) Os conflitos precisam ser discutidos para que sejam construtivos.
Essa afirmativa é verdadeira. Para que os conflitos sejam construtivos e levem a melhorias, é essencial que sejam discutidos de forma aberta e honesta. Através do diálogo, as partes envolvidas podem encontrar soluções que atendam a todos e transformem o conflito em uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
As demais alternativas (A, C, D, E) estão incorretas porque não apresentam a sequência correta das afirmativas analisadas.
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Comentários
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(F )" Uma das formas de se diminuir o conflito é reduzir a base de recursos humanos e materiais disponíveis."
FALSO
Recursos escassos podem aumentar as chances de um conflito ocorrer.
V – F – V – V
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