Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizaci...
O Ciclo PDCA é uma ferramenta de apoio à gestão de processos na organização e envolve as tarefas de planejar, implementar, verificar e agir.
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Vamos começar analisando a questão sobre o Ciclo PDCA, uma ferramenta essencial na gestão de processos organizacionais.
O Ciclo PDCA é uma metodologia que visa a melhoria contínua dos processos, sendo composto por quatro etapas fundamentais: Planejar (Plan), Executar (Do), Verificar (Check) e Agir (Act). Este ciclo é amplamente utilizado para garantir que os processos sejam eficientes e eficazes.
No contexto da questão, temos que entender que ela envolve um julgamento sobre a descrição do Ciclo PDCA. A questão afirma que o Ciclo PDCA é uma ferramenta que abrange as etapas mencionadas, e pergunta se essa afirmação é correta.
Alternativa Correta: C - certo
A alternativa C está correta porque o enunciado descreve com precisão as etapas do Ciclo PDCA. Este ciclo é realmente utilizado como uma ferramenta de apoio à gestão de processos, envolvendo a sequência de planejar, implementar (executar), verificar e agir.
Alternativa Incorreta: E - errado
A alternativa E está incorreta porque negaria a correta aplicação do Ciclo PDCA, que é amplamente aceito e aplicado no planejamento estratégico organizacional. A descrição do enunciado está em conformidade com a teoria e a prática do PDCA, tornando a alternativa E incompatível com a realidade.
Ao analisar questões como esta, é fundamental conectar conceitos teóricos aos contextos práticos em que são aplicados. Assim, ao reconhecer as etapas do Ciclo PDCA, você pode julgar corretamente se a aplicação descrita está de acordo com seu uso reconhecido.
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Comentários
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Certo
O ciclo PDCA representa uma sequência de atividades que busca a melhoria contínua dos processos de trabalho. Foi idealizado pelo americano Shewhart e implementado por Deming no Japão. É uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos, correção de problemas e o alcance de metas organizacionais.
Composto por quatro etapas:
- Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.
- Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.
- Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada.
- Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos.
Fontes:
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Certo.
A palavra "implementar" pode gerar confusão. Porém, é sinônimo de "Do" (fazer) neste contexto.
Errei por causa do 'implementar', por falta de atenção e achei que era pegadinha.
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