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Q2276118 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o item que se segue, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v.4.0. 

Levantar o entendimento atual das dificuldades e dos problemas, gaps, gargalos e rupturas é objetivo da análise de processo. 
Alternativas

Comentários

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Acho que essa é meio autoexplicativa, a análise de processos é feita justamente para entender os problemas ou dificuldades afim de corrigi-los e melhorá-los .

CERTO!

A análise de processos é essencial para avaliar como os processos de negócio estão operando atualmente – esse estado atual dos processos de negócio é chamado de AS-IS (COMO ESTÁ).

Análise de Processo: AS-IS (Como ESTÁ) - Presente

Desenho de Processo: TO-BE (Como SERÁ) - Futuro

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