Acerca de hierarquia do processo e notação de BPMN, julgue o...

As Is Mapeamento de Processos

O mapeamento de processos AS IS é a definição da situação atual do processo organizacional ou de negócios. Os participantes desse mapeamento são os usuários envolvidos no dia a dia do processo (key users).

ERRADA

as is = como é (estado atual)

ERRADO.

O correto seria:

"Processos TO-BE representam o estado futuro de processos de negócio, visando produzir alternativas para o estado atual e mudança de paradigmas".

GABARITO: ERRADO.

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O erro nessa afirmativa é que os processos AS-IS representam o estado atual (ou atual) dos processos de negócio, não o estado futuro. Os processos AS-IS são usados para documentar e analisar como os processos são executados no momento presente, sem considerar mudanças ou melhorias futuras.

O processo que representa o estado futuro do processo de negócio é chamado de processo TO-BE (ou futuro). O processo TO-BE é projetado para mostrar como os processos serão executados após implementar mudanças, melhorias ou novas estratégias. Ele é uma representação do que a organização aspira alcançar e pode incluir otimizações, automações, reestruturações, entre outras mudanças para atingir metas específicas ou alinhar-se com a visão estratégica da empresa.

AS-IS: "Como está". Visa mapear os processos atuais, analisando sua eficiência e eficácia para identificar eventuais melhorias ou gargalos que impactam o fluxo do negócio.

TO-BE: "Como será". A partir do planejamento estratégico, da análise de diferentes cenários e do mapeamento realizado, é feita a modelagem dos processos, possibilitando a implementação de melhorias e de evoluções para alcançar um estado ideal.