Organizações complexas contêm muitas subpartes que exigem co...

A alternativa correta é a D - Diferenciação Horizontal.

Vamos entender melhor o tema da questão. A questão aborda a complexidade organizacional, um conceito crucial em Gestão Estratégica. Em organizações complexas, a coordenação e o controle das diversas subpartes são desafiadores. À medida que uma organização se torna mais complexa, esses desafios aumentam.

Existem três elementos principais de complexidade geralmente identificados nas organizações: Diferenciação Vertical, Diferenciação Horizontal e Amplitude de Controle.

Diferenciação Vertical refere-se ao número de níveis hierárquicos em uma organização. Quanto maior o número de níveis, maior a complexidade vertical. No entanto, isso não está relacionado diretamente à subdivisão de tarefas.

Amplitude de Controle está relacionada ao número de subordinados que um gestor pode supervisar diretamente. Uma amplitude de controle maior pode tornar a coordenação mais difícil, mas não se refere à subdivisão de tarefas.

Formalização Plana não é um termo técnico comum em gestão estratégica. A formalização refere-se ao grau em que normas, procedimentos e instruções são escritos e padronizados, enquanto "plana" indicaria uma estrutura organizacional com poucos níveis hierárquicos.

Diferenciação Horizontal, por outro lado, refere-se à maneira como as tarefas dentro de uma organização são divididas entre diferentes departamentos, funções ou unidades. Isso abrange a especialização de funções e a criação de departamentos específicos para cada tipo de tarefa.

A Diferenciação Horizontal é a expressão que melhor completa a proposição, pois ela descreve precisamente a subdivisão das tarefas desempenhadas pela organização em diferentes áreas ou departamentos, permitindo uma melhor compreensão de como a complexidade pode ser gerida.

Espero que essa explicação ajude você a entender melhor o conceito e a resolver questões similares no futuro. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição!

Letra D

3 PRINCIPAIS COMPONENTES DE CARACTERÍSTICAS DE COMPLEXIDADE SÃO:

Diferenciação horizontal: corresponde a subdivisão das tarefas entre os membros da organização

Diferenciação Vertical: Diz a respeito ao n. de posições de hierárquias

Dispersão espacial: Caracterizada pela dispersão do pessoal e das atividades no espaço

Diferenciação Vertical e Horizontal 

O diagrama organizacional diferencia verticalmente seus papéis em termos de autoridade. Hierarquia é a classificação das pessoas de acordo com autoridade. Papéis no topo da hierarquia organizacional possuem mais autoridade e responsabilidade que os papéis inferiores. 

Diferenciação vertical é a maneira que a organização desenha sua hierarquia de autoridade e cria relacionamentos entre papéis e subunidades. Essa distribuição de autoridade dá à organização maior controle sobre suas atividades e aumenta sua habilidade para criar valor. 

O diagrama organizacional diferencia horizontalmente seus papéis de acordo com as principais tarefas e responsabilidades. Diferenciação horizontal é como as tarefas são agrupadas em papéis e os papéis em subunidades, e estabelece a divisão do trabalho permitindo maior especialização e produtividade das pessoas. 

Além da escolha do nível de diferenciação vertical e horizontal, existem outros desafios do desenho organizacional na criação da estrutura que irá maximizar a eficiência da organização: a coordenação das atividades da organização; determinar quem toma as decisões; decidir com que rigor a organização vai controlar as atividades dos empregados; e a influência nos relacionamentos informais desenvolvidos entre os empregados.

Prezados(as),

Questão saiu do livro do Hall (2004), copia e cola mesmo:

"Organizações complexas contêm muitas subpartes que exigem coordenação e controle e, quanto mais complexa uma organização, mais difícil atingir a coordenação e o controle" (HALL, 2004, p. 49).

"Os três elementos da complexidade mais comumente identificados são: a diferenciação horizontal, a diferenciação vertical ou hierárquica e a dispersão geográfica" (HALL, 2004, p. 49, destaca meu).

O autor explica nos pormenores cada um desses elementos, vou resumir aqui:

Diferenciação horizontal: é o modo como as tarefas desempenhadas pela organização são subdivididas.

Diferenciação vertical (ou hierárquica): número de níveis da organização.

Dispersão geográfica: O elemento final da complexidade, a dispersão geográfica, pode, na realidade, ser uma forma de diferenciação horizontal ou vertical, isto é, as atividades e o pessoal podem estar dispersos geograficamente, de acordo com as funções horizontais ou verticais, por meio da separação dos centros de poder ou das tarefas.

Referência:

HALL, Richard H. Organizações: estruturas, processos e resultados. Pearson, 2004.