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Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Administrador |
Q558770 Administração Geral
Para Nonaka e Takeuchi, a criação do conhecimento organizacional é a capacidade de uma empresa criar novo conhecimento, difundi-lo na organização como um todo e incorporá-lo a produtos, sistemas e serviços. Embora admitam que o conhecimento se processa internamente e é propriedade do indivíduo e não das organizações. Esses autores defendem a ideia de que o conhecimento organizacional pode ser criado a partir do compartilhamento do conhecimento individual, distinguindo dois tipos de conhecimento nas organizações: conhecimento tácito e conhecimento explícito. Para ser transmitido, o conhecimento tácito precisa ser convertido em palavras ou números. E é principalmente nesse difícil processo de conversão, baseado em uma interação contínua e encadeada, que o conhecimento organizacional é criado. Nonaka e Takeuchi apresentam os seguintes quatro processos para a criação do conhecimento organizacional:
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Seria a letra D, se não houvesse JUSTIFICAÇÃO, já que a teoria não comenta sobre a palavra JUSTIFICAÇÃO.


A teoria da criação de conhecimento (NONAKA, TAKEUCHI, 1997) considera quatro processos de conversão de conhecimento
:- Socialização (tácito-tácito)
-Externalização ( tácito-explícito)
-Combinação (explícito-explícito)
- Internalização (explicíto-tácito)
Primeiro o conhecimento tácito é socializado, depois externalizado e combinado em novos caminhos para ser internalizado, abrindo caminho para geração permanente de inovações, o que, por sua vez, pode levar a conquista de vantagem competitiva.

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