"O CISNORDESTE/SC atende diariamente usuários de
17 municípios diferentes, com equipes multidisciplinares
que precisam se articular para garantir a continuidade do
cuidado."
Em uma situação em que duas áreas do consórcio -
agendamento e regulação - apresentam divergências
sobre o fluxo de encaminhamento de pacientes para
exames de alta complexidade, é correto afirmar que:

Question

"O CISNORDESTE/SC atende diariamente usuários de
17 municípios diferentes, com equipes multidisciplinares
que precisam se articular para garantir a continuidade do
cuidado."
Em uma situação em que duas áreas do consórcio -
agendamento e regulação - apresentam divergências
sobre o fluxo de encaminhamento de pacientes para
exames de alta complexidade, é correto afirmar que: Alternativa A: A ouvidoria do consórcio deve ser acionada para
mediar o conflito e propor uma solução. Ou Alternativa B: Cada setor deve manter seus procedimentos
próprios para garantir autonomia. Ou Alternativa C: A resolução do conflito deve priorizar o diálogo
estruturado entre as equipes, com realização de
reuniões técnicas para estabelecer protocolos
conjuntos, sempre focando no benefício do usuário
do sistema. Ou Alternativa D: As equipes devem trabalhar de forma independente
para maior eficiência. Ou Alternativa E: O conflito deve ser ignorado para manter a harmonia
no ambiente.

Fundação Universidade Regional de Blumenau · Accepted Answer

Alternativa [C] A resolução do conflito deve priorizar o diálogo
estruturado entre as equipes, com realização de
reuniões técnicas para estabelecer protocolos
conjuntos, sempre focando no benefício do usuário
do sistema.

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"O CISNORDESTE/SC atende diariamente usuários de 17 municíp...

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