__________________________ é um documento oficial utilizado ...
__________________________ é um documento oficial utilizado para transmitir mensagens internas em um determinado local, seja ele uma empresa, um órgão público ou mesmo um conjunto habitacional. É um dos mecanismos de comunicação mais eficazes dentro de uma organização, pois é pautada na rapidez e eficácia da comunicação, atendendo aos pré-requisitos do mundo moderno e às formas de comunicação vigentes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Essa questão nos traz uma definição de um gênero textual de abrangência ampla, atendendo não só às necessidades da administração pública, como também de toda e qualquer comunidade, haja vista que seu uso pode ser encontrado em “empresa, um órgão público ou mesmo um conjunto habitacional.”
Uma boa estratégia de economia de tempo aqui é pensar se há algum gênero, entre as opçoes A-D, que circule majoritariamente em contexto público - ou o oposto: que raramente circule em um conjunto de moradias. O memorando e o atestado são dois exemplos. Como atestado de residência, o documento de compra/aluguel daquele espaço é suficiente, portanto um atestado de moradia emitido pelo conjunto habitacional pouco sentido faria. Já enquanto um instrumento de comunicação interna, o memorando seria pouco eficaz, porque se supõe a comunicação entre dois setores, duas entidades/instituições… portanto, com base no nosso conhecimento de mundo, podemos eliminar as opções C e D.
Agora, voltemos nossa atenção à ata e à circular. Enquanto aquela resume ideias, informações, decisões, entre outras tipos de ditos, que surgiram em um encontro particular, a segunda visa tão somente comunicar os condôminos sobre uma determinada situação ou decisão - ou seja, seu uso é específico e de interesse de aguns. Seu conteúdo pode ser acessado quando procurado no local da administração em que se encontre ou se for partilhado entre os interessados ou membros que participaram da reunião. Embora ambos sejam gêneros que se inscrevem em organizações coletivas, tanto públicas quanto privadas, é a circular que tem por objetivo a comunicação de um assunto, podendo ser encontrada em diversos espaços, tais como murais de informações, elevadores e até mesmo corredores, o que a torna tão eficiente e objetiva.
Gabarito da Professora: Letra B.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
B
O memorando é direcionado para um setor específico — por exemplo, o setor de recursos humanos ou de logística. Já a circular é um comunicado destinado a todos os integrantes de um estabelecimento.
eu entraria com recurso, pois se assemelha ao memorando, que pode ser enviado a todos os setores de um orgão também
O memorando pode ser classificado em interno e externo.
- Memorando interno: é a comunicação realizada num departamento para informar alguma alteração aos funcionários, convocação para reunião, mudanças em algum aspecto estrutural da instituição etc.
- Memorando externo: é a comunicação realizada entre departamentos quando houver a necessidade de diálogo entre eles. Por exemplo, o Departamento de Logística precisa comunicar ao Departamento de Recursos Humanos sobre a situação de um dos integrantes da empresa. O memorando externo é uma modalidade de texto baseada no diálogo.
O memorando tem como principais características os seguintes elementos:
- texto objetivo e conciso;
- uso da linguagem formal;
- impessoalidade.
Esses elementos são necessários levando-se em consideração que o memorando é um documento oficial e estará arquivado para consultas, por isso, o uso da linguagem formal e da impessoalidade. Além disso, é preciso ser conciso e com linguagem clara, pois um ruído na comunicação pode atrapalhar o andamento do departamento ou instituição, travando algumas atividades por conta da não compreensão ou compreensão equivocada da mensagem.
Do ponto de vista estrutural, o memorando geralmente se apresenta com:
- timbre da instituição;
- número do memorando;
- data;
- destinatário;
- remetente;
- assunto;
- texto.
https://mundoeducacao.uol.com.br/redacao/memorando.html
A lacuna do enunciado é preenchida pela circular. A circular é um documento oficial utilizado para transmitir mensagens internas em uma determinada organização. Ela é um dos mecanismos de comunicação mais eficazes dentro de uma organização, pois é pautada na rapidez e eficácia da comunicação.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo
Conheça nossos planos