O arranjo físico ou layout tem por objetivo principal

A alternativa correta é a letra B - tornar mais eficientes os fluxos de trabalho, viabilizando mobilidade e ergonomia às pessoas. O arranjo físico ou layout de uma organização é uma parte crucial da Administração de Operações. Ele envolve o planejamento do espaço físico onde as atividades de uma empresa são realizadas. O objetivo principal de um layout bem projetado é otimizar os processos e fluxos de trabalho, reduzindo desperdícios de tempo e recursos e melhorando a eficiência geral.

Ao analisar esta alternativa, é importante compreender que um layout eficiente visa melhorar o desempenho operacional, e isso é alcançado através da consideração cuidadosa de como os trabalhadores, equipamentos e materiais se movem através do espaço. A mobilidade se refere à facilidade com que pessoas e produtos se movem dentro do espaço, evitando engarrafamentos e atrasos. A ergonomia, por outro lado, trata de projetar o local de trabalho para se adequar às capacidades e limitações humanas, garantindo conforto, segurança e eficiência.

A ergonomia pode incluir a disposição adequada de máquinas, a altura das bancadas de trabalho e a proximidade de ferramentas e materiais necessários para realizar uma tarefa. Ao melhorar a ergonomia, as empresas não apenas aumentam a produtividade, mas também ajudam a prevenir lesões no local de trabalho e melhorar a satisfação dos funcionários.

As outras opções não capturam o principal objetivo de um layout. Por exemplo, proporcionar facilidade de avaliação nas mudanças de pessoal (opção A), garantir isolamento entre os diversos setores da empresa (opção C) ou reduzir os conflitos no ambiente de trabalho e os custos com decoração (opção D) podem ser considerações secundárias ou resultantes, mas não são os objetivos centrais ao se projetar um arranjo físico.

Portanto, a resposta correta é a que enfoca na eficiência dos fluxos de trabalho e na consideração da mobilidade e ergonomia. Esses são componentes-chave para entender como um layout pode afetar o desempenho operacional de uma organização.

DIAS (2010): " Definido de maneira simples como sendo o arranjo de homens, máquinas e materiais, o layout é a integração do fluxo típico de materiais, da operação dos equipamentos de movimentação, combinados com as características que conferem maior produtividade ao elemento humano; isto para que a armazenagem de determinado produto se processe dentro do padrão máximo de economia e rendimento. O layout é uma proposição global inseparável em seus diversos elementos, já que a melhoria das condições de operação em determinado setor pode ser completamente neutralizada se outro setor dependente não é  beneficiado por esta ação."

Ergonomia - é a ciência que procura configurar, projetar e adaptar o trabalho ao homem, mediante a compreensão das interações do ser humano com os demais elementos de um sistema de trabalho. Também designada como o estudo dos fatores humanos no trabalho, consiste na aplicação de teorias, princípios, dados e métodos para a concepção de produtos e sistemas de trabalho visando, de forma integrada, a saúde, a segurança e o bem-estar do indivíduo, bem como a produtividade dos indivíduos e a eficácia dos sistemas.