O processo de tomada de decisão do consumidor tem início com...

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Q188626
Marketing Comportamento do Consumidor , Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing , Promoção Institucional , Publicidade e Propaganda
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Comercialização Logística Júnior |
Q188626 Marketing
O processo de tomada de decisão do consumidor tem início com o reconhecimento de uma necessidade, quando o consumidor percebe uma diferença entre seu estado real e algum estado desejado.
PORQUE
O consumidor pode obter informações através de fontes pessoais, comerciais, públicas ou experimentais.
A esse respeito, conclui-se que

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