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Q611026 Psicologia
    O movimento de ocupação das ruas, aparentemente, ganhou força por meio da Internet, que ajudou a romper o que os psicólogos sociais chamam de ignorância pluralística. A despeito do nome pomposo, é um estado psicológico corriqueiro manifestado em inúmeras situações sociais, que diz respeito à incapacidade individual de conhecer o que realmente está na cabeça de concidadãos, colegas estudantes ou de trabalho e que constitui um inibidor poderoso do comportamento. Exemplificando, é comum que estudantes decidam não externar sua dúvida em sala de aula, por concluírem que, como nenhum outro colega está se manifestando, eles provavelmente não têm dúvidas! “Por que eu levantaria a mão se ninguém mais parece ter dúvidas?". O usuário do transporte coletivo quer reclamar, mas, como não observa reações negativas nos outros, acaba se conformando.

   Como, nessas situações, a forma de se ter acesso ao que as pessoas acreditam é observando seu comportamento, a ausência de reações visíveis faz com que muitos pensem, erroneamente, que não haveria aprovação social de sua queixa. Isso leva a forte ciclo vicioso, que mantém a conformidade da maioria, como naquilo que Noelle-Neuman chamou de espiral de silêncio.

Fabio Iglesias e Ronaldo Pilati. Rompendo a ignorância pluralística: uma análise do “Sai do Facebook e vem pra rua!". Internet: <www.unb.br> (com adaptações).
A partir das informações apresentadas no texto, julgue o item seguinte acerca da Psicologia Social.

O fenômeno da sugestão, que caiu em desuso na psicologia social e que, hoje, poderia ser entendido como o rompimento com a conformidade, é um dos fenômenos que se poderia observar para romper com o que foi chamado de espiral de silêncio.
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: C (certo)

A questão aborda conceitos importantes da Psicologia Social, especificamente a ignorância pluralística e a espiral de silêncio. Estes fenômenos explicam como a percepção do comportamento alheio pode inibir a expressão de dúvidas e opiniões, levando a uma conformidade social.

Ignorância pluralística ocorre quando os indivíduos, ao observarem a falta de reação dos outros, assumem erroneamente que são os únicos a ter certas dúvidas ou desconfortos. Isso é ilustrado com exemplos simples, como estudantes que não fazem perguntas em sala por acreditarem que são os únicos com dúvidas.

Já a espiral de silêncio, conceito desenvolvido por Noelle-Neumann, descreve o mecanismo pelo qual as pessoas, temendo o isolamento social, evitam expressar opiniões que acreditam serem minoritárias, devido à ausência de apoio visível em seu ambiente social.

O enunciado menciona o fenômeno da sugestão, que, na Psicologia Social, refere-se à influência de ideias e comportamentos entre as pessoas. Embora o termo tenha caído em desuso, a sugestão está relacionada à capacidade de romper com a conformidade social, incentivando as pessoas a expressarem suas verdadeiras opiniões e rompendo a espiral de silêncio.

A alternativa correta (C) sugere que o fenômeno da sugestão pode ser um mecanismo para romper a espiral de silêncio. A ideia é que, ao receberem sugestões ou exemplos de comportamento assertivo, os indivíduos se sintam mais confiantes para expressar suas opiniões, rompendo o ciclo de conformidade.

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