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Q268169 Engenharia de Software
Sabendo que entrevistas e reuniões são técnicas utilizadas para a obtenção de requisitos de um software, julgue o  item  a seguir.


As entrevistas podem ser classificadas como abertas ou fechadas. Nas entrevistas fechadas, não há roteiro predefinido. Na prática, é possível implementar uma combinação de entrevistas abertas e fechadas, visando obter uma compreensão mais ampla das necessidades dos stakeholders com relação ao sistema.
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Gabarito comentado

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Gabarito: E - Errado

Para a compreensão correta da questão, é essencial entender o conceito de entrevistas na Engenharia de Requisitos. As entrevistas são uma técnica para a elicitação de requisitos em que os stakeholders são questionados diretamente sobre suas necessidades e expectativas em relação ao sistema a ser desenvolvido.

Existem dois tipos principais de entrevistas:

  • Entrevistas abertas: São conduzidas com perguntas flexíveis e permitem que os entrevistados expressem livremente suas ideias e opiniões. Não há um roteiro rígido a seguir, o que permite a coleta de informações profundas e ricas em detalhes.
  • Entrevistas fechadas: São baseadas em um roteiro de perguntas pré-definidas, as quais devem ser respondidas de maneira específica. Isso facilita a análise e comparação das respostas, sendo útil quando as informações necessárias são conhecidas e delimitadas.

A afirmação errônea da questão está na descrição das entrevistas fechadas. Ao contrário do que o item sugere, nas entrevistas fechadas existe sim um roteiro predefinido. De fato, é essa característica que as define. Além disso, é perfeitamente viável combinar entrevistas abertas e fechadas para capturar uma gama mais ampla de requisitos, aproveitando as vantagens de ambas as abordagens.

Portanto, a compreensão correta das entrevistas abertas e fechadas é fundamental para responder à questão, e o conhecimento de que entrevistas fechadas devem seguir um roteiro estabelecido justifica o gabarito como errado.

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Comentários

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Uma entrevista pode ser aberta ou fechada

-Entrevista Aberta, não existe um roteiro a ser seguido, o entrevistador explora vários assuntos e busca uma compreensão mais ampla das necessidades;

-Entrevista Fechada, o entrevistado responde a um conjunto de perguntas específicas e pré formuladas.

 

http://analiserequisitos.blogspot.com.br/2011/07/processos-de-obtencao-de-requisitos.html

Entrevistas fechadas têm roteiros.

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